SGK Anlaşması Varken Acil Serviste 2.500 TL Ücret Ve İade Talebi

Erzincan Özel Neon Hastanesi’nin acil servisinde ödediğimiz ücretlerle ilgili yaşadığımız durumu paylaşmak istiyorum. Nisan ayına kadar hastanenin SGK anlaşması yokken acil servise her gidişimizde 2.500 TL, bazen de 2.700 TL civarında ödeme yapıyorduk. Bu yıl çocuğumuzun ateşlenmesi sebebiyle iki üç kez acil servise gitmek zorunda kaldık.

Bugün de yine çocuğumuzun ateşi çıktığı için saat 14:31 civarında acil servise başvurduk. SGK ile anlaşma sağlandığını bilmeme rağmen, bugün de acilden çıkışta bizden yine 2.500 TL ücret alındı. Öncesinde bazı gidişlerimizde tahlil yapılmıştı, bu kez sadece serum takıldı, ekstra bir tetkik yapılmadı. Buna rağmen SGK anlaşması yokken ödediğimiz ücretle, anlaşma varken ödediğimiz ücretin aynı olmasını anlayamadık.

Ayrıca ödemeyi yaparken bize detaylı bir fatura veya açıklamalı dekont da verilmedi, sadece pos cihazından çekim yapıldı. Hangi işlem için ne kadar ücret alındığını, SGK anlaşması olmasına rağmen neden bu kadar yüksek bir tutar ödediğimizi bilmiyoruz ve kimden net bilgi alacağımızı da öğrenemedik.

Hastaneden, acil servis ziyaretlerimizde alınan bu ücretlerin kalem kalem açıklanmasını, SGK anlaşması varken bizden neden 2.500 TL talep edildiğinin net bir şekilde izah edilmesini ve fazla ya da haksız bir tahsilat söz konusuysa tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.