Turkcell hat aktifleştirme

Turkcell hattımı düzenli olarak kullandığım Rami Kütüphanesi’nde, özellikle araştırma salonları ve kafeteryalarda uzun s...üredir ciddi bir kapsama sorunu yaşıyorum. Kütüphanenin kapalı araştırma ve çalışma alanlarında hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefon temel anlamda şebekeye dahi bağlanamıyor. Be...

Turkcell hattımda e-sim kullanıyordum. Telefonumu değiştirip iPhone 17 Pro’ya geçtim. Eski telefonumdaki e-sim profilini... sildikten sonra yeni telefonuma e-sim tanımlamak istediğimde, sistem “bu kod kullanılamaz” şeklinde bir uyarı verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bu nedenle hattım şu anda hiçbir tele...

Turkcell’e hat taşıma işlemi başlattım ve aynı anda esim geçişi için de işlem yaptırdım. İşlem sırasında bana hattın 72 ...saat sonra aktif olacağı söylendi ancak esim için gerekli pin ve PUK kodları manuel olarak bir ekrana girilmiş, bu kodlar bana verilmediği gibi ben de o an ekrandan herhangi bir ek...

Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım, bu işlem için sim kart değişikliği de gerçekleştirildi ve ücretini öde...dim. Buna rağmen mobil imzam günlerdir bir türlü aktif edilmiyor. Çarşamba gününden beri hattımda mobil imzanın aktif olmasını bekliyorum. Defalarca aramaları için mesaj göndermem...

Uzun süredir kullanmadığım, hatta aylardır telefon bile takılı olmayan 0532********62 numaralı Turkcell hattıma son 3 ay...dır çok yüksek tutarlarda fatura çıkarıldığını fark ettim. Hattım tarifesiz olmasına rağmen yaklaşık 2.400 TL ve 2.524 TL gibi rakamlarda faturalarla karşılaştım. Hattı aktif olar...

Turkcell hattıma ait taahhüdüm bitmesine rağmen yaklaşık 6 aydır faturam kendiliğinden devam ettirilmiş ve önceki döneme... göre neredeyse iki katı tutarda ücretlendirme yapılmıştır. Hattı aktif olarak kullanmama rağmen her ay başında kartımdan yaklaşık 1.980 TL düzenli olarak çekim yapılmış, kartımda ...

Turkcell’in 5g Ultra Dijital 25 GB paketine, numara taşıma işlemini kampanya şartlarında belirtildiği gibi tamamen onlin...e üzerinden yaparak geçiş yaptım. Kampanya sayfasında, numarasını bu şekilde taşıyanlara 12 ay boyunca her ay 5 GB sosyal medya interneti verileceği açıkça yazıyordu. Ancak hattım ...

Yurt dışı iPhone 11 Pro Max cihazımı uzun süredir hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Numaramı Vodafone’dan Turkcell’e... taşırken fiziksel sim yerine esim tercih ettim. Ancak bu işlem sırasında esim’in cihazdaki IMEI 2 üzerinden çalıştığı ve IMEI 2’nin kayıt durumunun ayrıca kontrol edilmesi gerekti...

Turkcell hattımda uzun süredir kullandığım Platinum+ Black 160 GB internet ...tarifem 20 Haziran’da sona ermesine rağmen, hattı aktif olarak kullanmadığı...

Turkcell faturasız hattımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ciddi mağduriyet yaşadım. İki faturamı geç öd...ediğim için hattım kapanmıştı, ödemeleri yapıp hattımı tekrar açtırdığımda ise 0533*****90 numaralı hattıma yaklaşık 3.000 TL tutarında, içinde cayma bedeli de olan bir fatura çıka...

Turkcell uygulamasında yaklaşık 1 ay önce kontratımın bitmesine 48 gün varken Ultra Dolu paketi tarafıma 30 GB için 350 ...TL olarak öneriliyordu. Ancak kısa bir süre sonra aynı paketin fiyatı 550 TL’ye yükseldi. Bu kadar kısa sürede bu düzeyde fahiş bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. ...

Turkcell hattıma numara taşıma işlemim sonrasında e-Devlet üzerinden hat aktivasyonu yapmaya çalışırken sistemsel bir ha...ta ile karşılaşıyorum. Sim kart seri numarasını ve PUK numarasını girdikten sonra kimlik bilgilerimi yükleyip “e-Devlet ile onayla” butonuna her bastığımda “Üzgünüz. Şu anda işlemi...

Turkcell Superbox 1 TB paket kullanıcısıyım. Daha önce aynı adreste sorunsuz internet kullanırken 14 Ağustos tarihinden ...itibaren tamamen internetsiz kaldım. Cihaz sürekli sinyal sorunu olduğunu gösteriyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Turkcell müşteri hizmetle...

Turkcell’e numara taşıma işlemiyle faturalı hatta geçtim ancak hattım 4 gündür hâlâ aktif edilmedi. Bu kadar temel bir i...şlemin günlerdir tamamlanamaması kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Bu süre boyunca hattım tamamen kullanılamaz durumda, ne arama yapabiliyorum ne SMS ne de internet hizmetinden fa...

Turkcell mobil hattım üzerinden 21 Ağustos tarihinde Turkcell uygulamasıyla 10 GB ek internet paketi satın aldım. Hat ba...bamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen hattı aktif olarak ben kullanıyorum. Bu ek paketin iptal edilmesini istiyorum. Paketin iptalini talep etmek için Turkcell müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık 3 ay önce Turkcell faturalı hatta geçtim ve hattımı taşıdığım günden bu yana Antalya Muratpaşa’da ciddi şebeke ...ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonum birçok noktada çekmiyor, görüşmeler sırasında sık sık kopmalar oluyor, zaman zaman telefonum hiç çalmıyor ve insanlar bana ulaşamıyor. Mobil...

Turkcell akıllı çocuk saati için Wiky Care model çocuk saati hattını kullanıyorum. Bu hat için yaptığımız sözleşmenin ha...ziran ayında bittiğini öğrendik ancak sözleşme bitişiyle ilgili ne SMS ne de arama yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir onayım olmamasına rağmen hat aynı ta...

20–21 Haziran 2026 tarihlerinde Turkcell’e başvurarak başka bir operatöre ait olan faturalı hattımı Turkcell’e taşımak i...stediğimi belirttim ve bu talebim kabul edildi. Hat taşıma işlemi sonrasında hattımı aktif olarak kullanmaya başladım. Yaptığımız anlaşmaya göre paketimin 1.000 dakika, 15 GB inte...

Turkcell faturalı hattım için yeni tarife ve taahhüt yapmak isterken çok ciddi mağduriyet yaşadım. Seçtiğim tarifenin üc...reti 20 gün içinde 3 kez zamlandı. Eski taahhüdümün bitiş tarihinden 1 gün önce, 45 GB kullanımım olduğu söylenmesine rağmen, beni 90 GB’lik daha yüksek bir pakete adeta mecburi ol...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell abonesiyim ve 0534******* numaralı hattımı akti...f olarak kullanıyorum. Hattı ilk aldığım dönemde yabancı uyruklu olduğum iç...

Turkcell’e ait 0530********19 numaralı hattımın iptal edilmesi için 17 Temmuz 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru...mda “0530*****19 numaralı hattımın iptal edilmesini istiyorum. Saygılarımla, Sabriye S*****” ifadesiyle talebimi açıkça belirttim ve kimlik belgemin örneğini de ek olarak ilettim. ...

Yaklaşık 3 ay önce Turkcell’den yeni bir hat aldım. Başvuru sırasında ekranda kampanyalı fiyatın 450 TL olarak göründüğü... bir tarife seçtim. Buna rağmen Temmuz 2026 dönemi için 21.08.2026 tarihli faturada 582,30 TL tutarında borç çıkarıldı. Fatura detayına bakmadım ancak müşteri hizmetlerini aradığı...