to read complaints and reviews, or file yours. 
Google Play Store üzerinden yaklaşık dört gün önce, Turkcell hattıma mobil ödeme ile 259 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar faturama yansımıştır. Bu harcamanın iadesini talep etmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Söz konusu 259 TL'lik tutarın, hattıma yansıtılan faturadan çıkarılarak tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
Turkcell hattıma Google Play Store üzerinden 259 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret nedeniyle faturam beklediğimden çok daha yüksek gelmiştir ve bu üyeliği bilerek/almak isteyerek yaptığımı düşünmüyorum. Söz konusu 259 TL’lik Google Play işleminin faturama yansıyan tutarının ip...
Turkcell hattımın faturasında bilgim ve onayım dışında Google Play adı altında ücretlendirmeler yapıldığını fark ettim. Kasım ayında faturama yaklaşık 425 TL, Aralık ayında ise 469 TL tutarında Google Play ücreti yansıtılmış. Herhangi bir üyelik başlatmadığım halde hattıma böyle bir abonelik eklenmi...
Turkcell hat sahibi olarak, bilgim ve iznim olmadan Play Store üzerinden hattıma “faturaya yansıt” seçeneğiyle 80 TL tutarında ödeme yapıldığını fark ettim. 15.01.2026 tarihinde, benim tarafımdan herhangi bir onay verilmeden veya satın alma yapılmadan, faturama tek seferlik 80 TL’lik bir işlem yansı...
24 Eylül 2025 tarihinde, Play Store üzerinden oğlumun bilgim ve iznim dışında başlattığı bir abonelik nedeniyle, Turkcell hattıma ait 4957 ile biten numaramdan 509,99 TL tutarında ücret çekilmiştir. Abonelik başlatılırken herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci tarafıma ulaşmamış, ilgili e-posta...
Turkcell aracılığıyla Paycell Play Store uygulaması üzerinden mobil ödemeye kapalı hattıma 1946,43 TL ödeme yansıtılmış. Paycell ile görüşmelerim ve geri iade işlemlerim sonucunda yansıtılan miktarın bir kısmı iade edildi ama Turkcell, iade edilen ödemeleri mevcut faturadan düşmeyip ilerleyen zamanl...
Yorumlar