Bihter Soydar Siparişinin 7 Hafta Sonra Kargoya Verilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

Bihter Soydar firmasının kendi web sitesinden 7 Eylül’de 12 parça kase sunum seti, 2’li kayık tabak ve stripe 6’lı kahvaltı tabağı siparişi verdim. Sipariş numaram 16120 dir.
Aradan 7 hafta geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte hem mail üzerinden hem de Instagram hesaplarına defalarca kez yazdım. Her seferinde “Bu hafta elinize geçecek” şeklinde cevap verdiler ancak hiçbir şekilde kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünler gönderilmedi.

Uzun süredir mağdur ediliyorum. Ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da istemem halinde hızlıca iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.