GNC Turkcell Usulsüz Hat Kullanımı
Kızımın kullandığı hattı Turkcell genç paketine taşımak için Turkcell bayisine gittiğimde kızımın t. C. Kimlik numarası ile tanımadığım, bilgimin ve rızamın olmadığı ve bilmediğim bir numara tarafından kullanıldığını öğrendim. Turkcell müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde konu bayi tarafından çözülecek yanıtını aldım. Oluşabilecek hukuki sorumluluklardan da kurtulmak için bir an önce çözüm sunulmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Murat Bey, Talebinizi inceleyebilmemiz için imzalı dilekçe ve kimliğinizi, irtibat numaranızla birlikte Turkcell uygulamasının "Yardım" bölümünden veya web sitemizde sağ alt bölümünde bulunan " Şikayet Talebi Oluşturma" alanını seçerek iletmenizi rica ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
















