Eğitim Seti Gelmedi, 423.900 TL İadesi Ve Çocukların Güvenliği İçin Acil İnceleme

İstanbul Şerifali Düşünür Koleji hakkında yazıyorum. 3 ve 5 yaşındaki iki çocuğum, daha önce Şerifali Alkım Anaokulu’na devam ederken okul ekonomik sebeplerle binasını tahliye etti ve öğretmenler ile öğrencilerin Şerifali Düşünür Koleji’ne geçeceği velilere bildirildi. Öğretmenlerin de aynı şekilde devam edeceği söylendiği için veliler olarak bir sorun görmedik.

Mayıs ayı itibarıyla 2026–2027 eğitim öğretim yılı için erken kayıtların ay sonuna kadar yapılması gerektiği, Düşünür Koleji muhasebe departmanı tarafından tarafımıza iletildi. Bunun üzerine 06.06.2026 tarihinde iki öğrencim için toplam 320.000 TL okul kayıt ücreti ve iki öğrenciye ait 103.900 TL eğitim seti bedeli olmak üzere toplam 423.900 TL ödemeyi, okulun da içinde bulunduğu Elit Çağdaş Bilim Eğitim Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi’nin web sitesi üzerinden sipariş oluşturarak yaptım.

Eğitim seti, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma ulaşmayınca 07.07.2026 tarihinde iptal ve iade talebi oluşturdum. Bu süreçte Elit Çağdaş’ın resmi telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Web sitesine kullanıcı olarak giriş yaptığım panel üzerinden, resmi WhatsApp hattı üzerinden, resmi e-posta adreslerine yazarak, yayın firmasının sahibine ve okul sahibine cep telefonlarından ulaşmaya çalışarak durumu bildirdim ancak bütün bu kanallardan da bir geri dönüş alamadım.

Ödediğim tutar iade edilmediği için iki çocuğumu şu an zorunlu olarak bu okula göndermek zorunda kalıyorum, başka bir okula kayıt yaptıramıyorum. Üstelik çocuklarımın kendi öğretmenleri okuldan gönderildiği için şu anda sınıfta öğretmenleri de bulunmamaktadır. Hem maddi açıdan ciddi mağduriyet yaşıyorum hem de çocuklarımın eğitiminden ve güvenliğinden endişe duyuyorum.

Bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ödediğim 423.900 TL tutarındaki bedelin iade edilmesini ve çocuklarımın eğitimi ile güvenliği konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.