to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Film Kampanyası Kodum Gönderilmedi
18 Ekim tarihinde gnç uygulaması üzerinden Turkcell’in “Her Gün Geçerli Bir Bilet Bir Bilet” film kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak yoğun talepten dolayı kod verilmediği uyarısı aldım ve kampanyadan faydalanamadım. Daha önce de denediğimde kod verilmişti fakat hiç kullanmamıştım.
Sorunun çözümü için uygulama üzerinden tekrar denedim ve ayrıca Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 15-20 dakika içinde kodun tekrar geleceği söylendi, fakat üzerinden 7-8 saat geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı ve kampanyadan yararlanamadım.
Kampanyadan hakkım olan şekilde faydalanmak ve kodun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Fatih Bey, 19.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
