to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımda bugün Gnç Çatlat kampanyasını kullanmak istediğimde “Bu kampanya artık geçerli değil” uyarısı alıyorum ve haklarım tanımlanmıyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kampanyanın hattımda kapatılmasını kabul etmiyorum.
Gnç Çatlat kampanyasının hattıma tekrar açılmasını ve konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattım için kampanya başvurusu yaptım. Kampanya dahilinde sunulacağı belirtilen haklarla ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kampanya kapsamında hiç aranmadım. Başvurumu yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim. Başvurum sonrasın...
Turkcell Gnç uygulamasında yer alan Çatlat kampanyasını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Her hafta perşembe ve cuma günleri kampanyadan yararlanmak için uygulamaya giriyorum. Ancak her seferinde sadece 3 GB 64 TL, 6 GB 100 TL gibi ücretli internet teklifleri çıkıyor. Hiçbir zaman ücretsiz internet vey...
Gnç Çatlat hakkımı yaklaşık bir aydır Turkcell gnç mobil uygulaması üzerinden kullanıyorum. Ancak son bir aydır her hafta denediğimde sürekli olarak sadece ücretli internet paketi çıkıyor. Daha önce bir defaya mahsus ücretli çatlat almıştım, o günden sonra ücretsiz haklarımın yerine de sürekli ücret...
Turkcell gnç Çatlat kampanyasını Temmuz ayının sonundan bu yana kullanmaya çalışıyorum. Daha önce ücretsiz haklar çıkarken, son bir aydan fazladır hem haftalık hem de her denememde sürekli ücretli seçenekler sunuluyor. Hattımda internetim olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Hattımda herhangi bir ...
Turkcell faturalı hattımın kontratı Temmuz ayında sona erdi. Kontratım bittikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kullandığım tarifenin faturasız fiyatı hesabıma yansıtıldı ve 250 TL yerine 600 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Hattım kapanmakla tehdit edildiği için 2 Eylül’de bu tutarı ödedim. ...
Yorumlar