to read complaints and reviews, or file yours.Gece Yarısı Gelen Hızlı Giriş Şifreleriyle Rahatsızlık
Turkcell'li olmamama rağmen, gecenin 02.28'inde dört adet hızlı giriş şifresi geliyor. Bu nedir, nasıl bir saçmalıktır? Herhangi bir fatura vb. için ücretlendirme tarafıma yansırsa mesuliyet kabul etmemekteyim. Nasıl bir sorumsuzluk ki, gecenin bu saatinde insanı şikayetvar'a yazmak zorunda bırakıyor? Nasıl bir firma bu?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli müşterimiz, İletişim tercihinizde bizimle ilerlediğiniz için teşekkür ederiz. Tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vererek memnuniyetinizi kazanmayı önceliğimiz olarak görüyor; her an yanınızda, çözüme hazır olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Turkcell’den hattınıza gelen tek kullanımlık şifre SMS ile sadece talep edilen hatta iletilir. Cihazınız üzerinden şifre talebi yapmadıysanız, bu talep sizin telefon numaranız ile 3. kişiler tarafından yapılmış olabilir. Bu duruma ne yazık ki müdahale edemiyoruz. Güvenliğiniz nedeni ile hattınıza özel gelen şifreyi hiçbir şekilde 3. kişiler ile paylaşmamanızı öneririz. Şifrenizi 3. kişilere paylaşmazsanız bir sorun yaşamayacağınızı belirtmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
