to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın müşterimiz, 358629802896617 IMEI numaralı cihazınız, Deka TİM Teknoloji Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi isimli bayide teslime hazırdır. 277468 numaralı kodu mağazadaki görevli arkadaşa söyleyerek cihazınızı teslim alabilirsiniz. Ben bu cihazı Kahramanmaraş Piazza AVM Turkcell Mağazası aracılığıyla garantiye gönderdim ve beni arayıp bilgi vermeden bu cihaz tarafıma gönderildi. Dünya markası olan ayıplı ürünü tarafıma geri gönderdiler.
Ben Ferhat yılmaz bundan 1 hafta önce Kahramanmaraş Piazza Avm'de Turkcell mağazasına teslim etmiş olduğum cihaz garantiye gönderilsin diye bugün müşteri temsilcisi yani Mağaza çalışanı beni telefonla aramış size bir şifre geleceg onu verir misiniz diyor ve cihazımı yanlış yere göndermişler ben o cihazı asla kabul etmeyeceğim artık tüeksel mağzasınıda ayrıca kınıyorum
Kahramanmaraş Afşin'deki Deka Grup Turkcell TİM'den akıllı çocuk saati satın aldım. Saat kısa sürede arızalandı ve bayiye tekrar giderek sorunu ilettim. Bayi, saati garanti kapsamında tamir edilmek üzere benden teslim aldı. Tamir edildiğini belirterek beni aradılar ve saati almaya gittiğimde SIM kar...
Ben üç-dört gün önce Kahramanmaraş Afşin'de (Ulu Cami karşısında) bulunan Turkcell Deka TİM bayisinden kırılmaz cam aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren kalkmaya başladı ve ekranımı korumamaya başladı. Ürünü alırken defalarca sordum; garantili olduğunu ve Turkcell garantisi altında olduğunu sö...
Telefonum sorunluydu, garantiye verdim ve garantiden 2 gündür gelmiş. Bana gelen mesaj ise şu şekilde: Değerli müşterimiz, kullanmakta olduğunuz cihazınızın kimlik bilgisi olan 86300106622114 IMEI numarası kayıt altında olmadığından 120 gün içinde kapatılacaktır. https://www.turkiye.gov.tr/imei-sorg...
02.11.2025 tarihinde Sakarya’daki Turkcell mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Turkcell müşterisi olmadığım için cihazı kendi adıma alamadım ve bir tanıdığımın üzerine, onun Turkcell hattı ile aldık. Fatura ve garanti belgesi tanıdığımın adına düzenlendi, ancak cihazı fiilen ben kullanıyorum ve ...
Sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımda, ilk günden Face ID arızası yaşadım. Ertesi sabah ürünü Sur Yapı AVM içerisindeki Gama Holding bünyesindeki Turkcell bayisine götürdüm. Ancak çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştım ve cihazın kusurlu olmasına rağmen değişim işlemi yapılmadı. Üstelik, “...
Yorumlar