to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde Yeşil Muş Ovası firmasıyla Kayseri’den Konya’ya yapacağım, 23:31 kalkış saatli sefer için 1R302EQPE numaralı bilet aldım. Araç olması gereken saatte gelmedi ve otobüs Kayseri otogarına ancak 00:16’da giriş yaptı. Buna rağmen sorun çıkarmamak adına bu gecikmeyi önemsemedim.
Biletimdeki koltuk numaram 26 olmasına rağmen, yerimde başka bir yolcu oturduğu için 13 numaralı koltukta seyahat etmek zorunda kaldım. Bunu da büyütmemeye, insanları zor duruma sokmamaya çalışarak görmezden geldim.
Asıl sorun ise Konya’da yaşamam gereken durumdu. Gece 03:47 civarında Konya otogarında indirilmem gerekirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan otogara yaklaşık 10 dakika uzaklıkta, ıssız bir noktada indirildim. Gece geç saatte, özellikle bir kadın yolcunun bu şekilde ıssız bir yere bırakılması hem güvenlik açısından son derece rahatsız edici hem de kurumsallıktan tamamen uzak bir davranıştır.
Yaşadığım bu süreç sebebiyle kendimi güvensiz ve mağdur hissettim. Bir daha firmanızı kesinlikle tercih etmeyeceğim. Yeşil Muş Ovası’nın özellikle yolcu güvenliği ve bilgilendirme konusunda kendisini acilen gözden geçirip düzeltici adımlar atmasını talep ediyorum.
30.11.2025 tarihinde saat 10.30 Yeşil Muş Ovası firmasına ait Bulanık çıkışlı otobüse bindim ve Konya otogar karşısında inmek istedim. Otobüs Konya otogarına tam giriş yapmadan yol üstünde çantaları dışarıya indirdiler. Ben henüz araçtan inmeden otobüs tekrar hareket etti ve çantam araçta kaldı. Be...
14 Mart 2026 Cumartesi günü saat 11:00 kalkışlı Eskişehir – Konya (merkez kalkış) seferiniz için bilet aldım. Sefer öncesinde tarafıma, araçta trafik nedeniyle 60 dakika rötar olacağı ve Emirdağ, Bolvadin, Çay, Sultandağı, Akşehir gibi duraklara da aynı süreyle gecikmeli ulaşılacağına dair bilgilend...
09.03.2026 tarihinde saat 22:00 kalkışlı Eskişehir–Ünye seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Yolcu az olduğu gerekçesiyle Ankara Otogarı’nda başka bir araca aktarıldık ve bu süreçte yaklaşık 1,5 saat boyunca otogarda araç beklemek zorunda kaldık. Bize otobüste arıza olduğu söylendi; ancak şoförler...
19.03.2026 tarihinde Kayseri–Şanlıurfa arası saat 11:00 Kamil Koç seferine bilet aldım. Sefer saati 11:00 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 14:30’a kadar gecikti ve bu süreçte mağdur edildim. Gideceğim yere gece yarısından sonra varmak zorunda kaldım, planlarım tamamen aksadı. Otogardaki yetkililerle...
19/03/2026 tarihinde Kırşehir’den Kayseri’ye gitmek için Şanal Kırşehir firmasından 15:30 seferine otogardan bilet aldım. Ancak otobüs saatinde gelmedi ve ben 17:30’a kadar otogarda 15:30 otobüsünün gelmesini beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte firmadan hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sadece sürek...
Yorumlar