Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Google Play Üzerinden Yetkisiz PUBG Alımı İçin 198 TL İade Talebi

profile
29 Mart 04:42
248
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“İlgili iade sürecinde gösterdiğiniz çaba ve iletişiminiz için teşekkür ederim.”

27 Mart tarihinde kardeşimin telefonunda, telefonunda kayıtlı olan kredi kartı bilgilerim üzerinden, bilgim ve onayım olmadan PUBG için 198 TL tutarında bir satın alma yapılmıştır. İşlem, Google Play üzerinden gerçekleşmiş gibi görünüyor ve bu harcama tamamen yanlışlıkla yapılmış bir işlemdir.

Durumu fark eder etmez PUBG ve Google Play tarafına başvuru yaparak iade talebinde bulundum. Talebimin incelemeye alındığı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı, tarafıma net bir bilgi de verilmedi.

İlgili yanlış işlemin iptal edilerek 198 TL’lik tutarın kredi kartıma iade edilmesini, ayrıca bu tür yanlışlıkların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Barış
Barış
06 Nisan 01:52

İlgili iade sürecinde gösterdiğiniz çaba ve iletişiminiz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Google Play Üzerinden Yaptığım PUBG Harcamalarının İadesi

profile
19 Mart 16:39
131
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Çocuğum Tarafından Yetkisiz Olarak Yapılan 11.700 TL'lik PUBG Mobile Alışverişi İçin İade Talebi

profile
11 Mart 19:12
177

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz