Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gaming Oyna Servisini İptal Edemiyorum, Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

profile
Mustafa
30 Ekim 2025 10:47
1.046
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Turkcell Gaming Oyna dijital servisini iptal etmek istiyorum ancak iptal seçeneği uygulamada görünmüyor. 1 kez uygulama üzerinden iptal etmeyi denedim fakat herhangi bir hata mesajı aldım ve işlem gerçekleşmedi. 2025 yılı Ekim ayı içerisinde bu işlemi gerçekleştirdim. Servis için bir kez ücret tahsil edildi. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi. Hattımın numarası: 5435****55.

Gaming Oyna servisinin iptal edilmesini ve tekrar ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.

30 Ekim 2025 10:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Aralık 2025 13:25
Mustafa
Mustafa
16 Aralık 2025 13:39

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oyna Paketi İptal Edilemiyor, Uygulamada Görünmüyor

profile
Oğuzhan
16 Eylül 2025 12:00
948

Onayım Olmadan Yapılan Oyun Servisi Ücretlendirmesi Ve İade Sorunu

profile
23 Ekim 2025 20:11
899
onayim-olmadan-yapilan-oyun-servisi-ucretlendirmesi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Turkcell Uygulamasıyla Hat İptali Yapılamıyor!

profile
07 Eylül 2025 01:27
998

profile
Mustafa
11 Şubat 2025 20:45
1.659
5
Ertuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ertuğrul
28 Nisan 2024 07:08
2.461
"Çok sağ olun zamanınızı ayırdğınız ve böyle bilgilendirdiğiniz için uygulama güncellenmiş teşekkür ederim"
Turkcell Hediyeler Hatalı Kullanımı
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri