Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Fitme Uygulaması Ve Turkcell İş Birliği Paycell

Fitme Uygulaması Ve Turkcell İş Birliği Paycell
Fitme Uygulaması Ve Turkcell İş Birliği Paycell
11 Temmuz 2024 20:44735

Bugün kargomu takip ediyordum. Kargo numarasını girdim ve hemen onay kodu geldi. Ben de kargodan diyerek onayladım. Fakat sonuç hüsran. Fitme diye bir servisinden 11/07/2024, 19.02 tarihinde 229 TL'lik faturama yansıtılarak ödemeniz gerçekleşmiştir. Ayrıca bu harcamanızla tam 458 TL'lik Paycell puan kazandınız diye mesaj geldi. Sonra farkına vardım ki kargo değil. Bu ne düzen ki bu gibi sitelere Turkcell gibi bir firmanın göz yumması ve bu gibi sitelerle çalışması! Şikayetimi CİMER'e bildireceğimi ve faturama yansıtılan tutarın iptalini talep ediyorum.

11 Temmuz 2024 20:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Temmuz 2024 11:25

Merhaba Belgin Hanım, Bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. 12.07.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmeye istinaden servis tarafından işleminizin yapılmasını sağladık. SMS ile size bilgi verilmiştir. İletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bilinmeyen Üyelik Ve Yanlış Fatura İşlemi

12 Ekim 2024 18:52411

Turkcell tarafından gelen mesajda, 'htp click n Play' servisinden 12.10.202...

5
Çözüldü

Yanlış Anlaşılan Servis Aboneliği ve İade Sorunu

29 Eylül 2024 21:34890

"İptal ve para iadesi şikayetime gösterdiğiniz ilgiden dolayı çok teşekkür ederim"

Turkcell Yanlış Faturalandırma Ve İletişim Sorunları

6 Ekim 2024 16:311.056

Paygrubundan şikayetçiyim. 05.10.2024 de aşağıdaki şekilde 2 adet mesaj geldi. Tarafımdan herhangi bir ödeme onay süreci...

5
Çözüldü

Yanlış Üyelik ve Ödeme Talebi: Acil İptal ve İade İstemi

14 Ağustos 2024 12:11350

"Çözüm getirildiği için teşekkür ederim."

4
Çözüldü

Click N Play Ve Turkcell

2 Kasım 2023 23:47294

"Ücret iadesi için teşekkür ederim ancak click'n Play gibi firmaların Paycell ödeme sisteminizle bu kadar rahat ödeme çekememeli. Benim gibi mağdur olan insanlara Turkcell olarak bunu yaşatmamalısınız. Yasal olabilir ama ödeme kısmında birkaç soru ile zorlaştırabilirsiniz."

Video Şikayetler

Turkcell Uygulamasının Büyük Sorunu!

TurkcellUygulamasının Büyük Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Turkcell Bozuk - Hatalı Cihaz!

Turkcell Bozuk -Hatalı Cihaz!

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Sosyal Destek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Turkcell SosyalDestek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kemal

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri