to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Rahat Paket kullanmaktayım fakat faturasıza dönüş yapamıyorum. Ayrıca faturalı paket fiyatları çok yüksek tutarda ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Faturasıza dönüş veya uygun faturalı tarifeye geçiş yapmak istemekteyim. Acilen dönüş bekliyorum. Taşımayla gelen müşterilere çok uygun fiyata tarifeler sunuluyor.
Turkcell'de rahat paketten faturasıza geçtim, ancak fazladan fatura tutarı yansıtıldı. Bu tutarın tarafıma iadesini istiyorum çünkü ödemem gereken 2 aylık fatura tutarını kullanarak ödemesini yaptım. Ancak bu son tutar fazladan yansıtıldı. Bu tutarın tarafıma iptal edilmesini istiyorum.
Turkcell faturasız hattan Rahat Dijital tarifesine geçiş yaptım ancak hiç memnun kalmadım ve bu yüzden faturasız hatta geri dönmek istiyorum. İşlemin mağazaya gitmeden çözülmesini rica ediyorum. Lütfen buradan yardımcı olabilirseniz memnun olurum. Cayma hakkımı kullanmak istiyorum ve herhangi bir üc...
Turkcell yıllık kontratım bittikten sonra tekrar faturalı hatta geçmek istedim fakat mevcut paketlerin fiyatları aşırı derecede yüksek olduğu için geçiş yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internetsiz ve dakikasız kaldım. Ayrıca son 1 aydır internetim neredeyse hiç çekmiyor olmasına rağmen paket fiyatl...
10 Ekim 2025 tarihinde Turkcell online işlemler üzerinden yanlışlıkla faturalı hatta geçiş yaptım ve Rahat Paketi’ni aktif ettim. Durumu hemen fark edip aynı gün Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak paketin iptalini ve tekrar faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, pake...
Yorumlar