Beyorganik İrmik Kavanozunda Saç: Hijyen Sorunu

Beyorganik marka irmik kavanozunu yaklaşık 3 hafta önce Ankara Birlik Mahallesi’indeki satış noktasından satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra bugün kavanozun içerisinden uzun bir saç teli çekip çıkardım. Gıda ürününün içinde saç görmek hijyen ve üretim koşulları açısından beni gerçekten rahatsız etti ve tedirgin oldum.

Saçı çöpe attım ancak kavanozdan çıktığı anın fotoğrafını çektim ve şu anda ürün hâlâ evimde duruyor. Bu durumu doğrudan Şikayetvar üzerinden paylaşmayı tercih ettim, henüz ne markaya ne de satış noktasına konuyla ilgili bir başvuru yapmadım.

Beyorganik’ten ve ürünü aldığım satış noktasından bu parti ürünün incelenmesini, gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını, ürünün iadesi/değişimi konusunda yardımcı olunmasını ve yaşanan bu hijyen sorunu için açıklama ve özür bekliyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için üretim ve paketleme süreçlerinde gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.