to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde, bilgim dışında hattımdan yurt dışı bir numaraya (097150923) ve ayrıca bir Turkcell numarasına mesaj gönderilmiş. Bu işlemler sonucunda faturama 0,14 TL ve 3,08 TL ek ücret yansıtılmıştır. Mesajların hiçbirini ben göndermedim ve bu durumdan tamamen habersizim. Konu ile ilgili o...
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde giderildi."
Festival 40 tarifesini kullanıyordum. 25 Ağustos 2025 tarihinde tarife sürem bitmiş ve bana hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmeden 400 GB 100 dakika’lik ...
Faturalı hattım için yıllık sözleşme kapsamında aylık sabit bir ücretle paket kullanıyordum. Sözleşmemin bitişiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden, otomatik olarak yeni ve çok daha yüksek bir fiyattan pakete geçirilmişim. Yaklaşık 20 gündür, eski ücretim olan 200 TL yerin...
Turkcell faturalı hattımı aktive etmek için öğlenden beri yaklaşık 12 saattir uğraşıyorum. Sim kartı aktifleştirmek için gelen SMS’teki sipariş numarasını defalarca doğru girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “sipariş numarası yanlış” hatası veriyor. Bu işlemi evimde, Aydın’da telefonum üzerinden ge...
Çocuğumun akıllı saati için aldığım numaranın bu ayki faturası, her ay 65 TL gelen faturaya kıyasla bu ay 174 TL'ye çıkmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bittiği ve bu nedenle faturamın yüksek geldiği söylendi. Kendilerine hiçbir bilgi verilmediğini söylediğimde, akıllı saatte kullanı...
Araç Takip 93 
Askercell 409 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.932 
Çocuk Hattı 261 
Dijital Servisler 982 
eSIM 1.122 
Fatura 17.415 
Faturalı Paketler 3.435 
Faturasız Paketler 656 
Gnctrkcll 1.019 Hat Aktivasyonu 617 
Hat Devir 838 
Hat Kapatma 782 Hat Kısıtlama 729 
Hesap 3.497 
Hız Testi 255 
İnternet 10.611 
Kampanya 1.513 
Kamu Tarifeleri 98 
Kontör 159 
Mobil İmza 798 
Mobil Ödeme 819 
Numara Değiştirme 336 
Numara Engelleme 309 
Numara Taşıma 3.330 
Pin Kodu 28 Platinum 1.069 
Puk Kodu 27 
Rahat Paketler 664 
Salla Kazan 1.262 
Sim Kart 2.744 
Superbox 4.003 
Şebeke 2.976 
Taahhüt 1.511 
Tarife Değişikliği 1.244 
TL Yükle 230 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.243 Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 