to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat 2026 tarihinde saat 12:21 civarında 0530********69 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell olarak tanıttı ve faturalı hattımla ilgili bazı sorular sorup paketimin biteceğini, paketleri kapatabileceklerini söyledi. Görüşme sırasında "onaylıyor musunuz" diye sordu, ben de Turk...
Turkcell faturalı hattım bana ait olmasına rağmen ödeme gecikmesi nedeniyle önce giden aramalara kapatıldı, gelen aramalarımın da 09.12.2025 tarihinde tamamen kapanacağına dair bir SMS aldım. Bu ay sadece geçici bir maddi sıkışıklık yaşadım, hattıma ait ödemenin tamamını yarın hesabıma para yattığın...
Uzun zamandır belirli sebeplerden dolayı internetimi geç yatırdım, hattım kapandıktan sonra yatırmış oldum. Ödememin başarılı olduğuna dair SMS geldi, arama yapılıyor ancak internetimi kullanamıyorum. Nasıl düzeltebilirim? En kısa zamanda ihtiyacım var
Yurt dışında telefonuma SMS ve aramalar gelmiyor. Uluslararası dolaşım açık olmasına rağmen Turkcell sitesine bile girmeye müsaade etmiyor. Lütfen yardımcı olup, bu soruna bir çözüm üretirsiniz? Bu nasıl bir hizmettir? Biz neden bu hatları açık tutuyoruz? Kapatalım gitsin böyle olacaksa.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Birkaç gündür ne arama yapabiliyorum ne de karşı tarafın araması geliyor. Şebeke çekmiyor. Telefonla, ödenmemiş faturayla ya da sim kartla alakalı bir...
Senelerdir yaklaşık 30 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Şu anda kullanmakta olduğum paket gnç kaçmaz 40 Star) 40 GB-paket) i için 280 ₺ ödüyorum. Kontratım bittiğini yazmış uygulamada ben ise 10 ağustosta bitiyor biliyorum aynı pakete yakın kampanyalara pakete 650₺ ve üzeri Turkcell/fiyat) veriliyor....
"Şikayet çözüldü fakat boşa vermediği hizmeti faturalandırma yapan Turkcell le bisa yazışma vs yapmak sorunda kaldım. Ve nedense bu ikinci oluyor bir de ben fark etmez sem kullanmadığım hizmet alamadığım bir aya ait fatura yu ödemek zorunda kalacakdim. Genede teşekkür ederim"
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
