to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Platinum Black Star 80 GB paketini 15.06.2025 tarihinden beri kullanıyorum ve İstanbul’da yaşıyorum. Şu anda bu paket için 1580 TL ödüyorum. Ancak Turkcell uygulamasında Dolu Pro 90 GB paketinin 800 TL olduğunu görüyorum ve çevremdeki arkadaşlarım bu paketi kullanabiliyor. Paket değişikliği...
Turkcell'de faturalıya geçtikten 1,5 saat sonra, faturasızken 325 TL'ye almış olduğum ek olarak "yeni hotspot 50 GB" paketinden 20 gün 40 GB kadar internetim ile 10 GB sosyal medya internet paketim, faturalıya mobil üzerinden geçiş yaptıktan sonra transfer edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda p...
Firmanızın amacı sadece yüksek faturalar çıkarmak gibi görünüyor. Ek internet bile alırken uygun paketlerde kullanıma uygun değil deniyor. 1 hafta için 1 GB interneti 80 liraya veren bir firmasınız. Hiçbir yerde çekmeyen yavaş internetinizden ve sizden bıktım, en yakın zamanda tarifemi değiştireceği...
Taahhüt sürem bitti, iki kat zam geldi. Geçen seneye kadar 40 GB yeterliydi, aynı telefonla 80 GB yeterli gelmiyor. Ben GB'ları artırdıkça sanki internet daha hızlı bitiyor. Bir de dünyanın parasını veriyorum, 1.100 TL. Her şeyi yapmak serbestse bizim memlekete yaparız, denetim olmadan.
Merhaba, 30 GB her yöne + 30 GB sosyal medya kullanımım var. 114 MB varken kullanmayı bırakarak sosyal medya hakkımı kullanmaya başladım. Turkcell, bir kere nasıl para alacağını bildiği için hemen 24 MB normal internet kullandın, 1 GB 80 TL faturaya yazdım dedi. Biz hakkımızı savunamayız. Sözleşmem ...
Turkcell'de faturalı hattım var ve her ay sabit 30 GB kullanıyorum ama bu sefer yenilenmeye daha 10 gün kala internetim bitti ve 10 GB ek internet aldım 200 TL'ye ama hala o 10 GB'ı kullanamıyorum. Onun yerine kota aşımından 1 GB (80 TL) ekliyor her seferinde faturama yansıyan ücretini ödediğim inte...
10 gün önce aranıp 80 GB internet, 1500 dakika, 1000 SMS 550 TL deyip 10 gün sonra benim aradığımda 900 TL demeleri mükemmel ötesi. Buna 350 TL zam ge...
Turkcell herkese farklı bir paket sunuyor. Başka bir arkadaşım aylık 600 TL'ye 80 GB kullanıyor. Ben Turkcell'in daha eski müşterisi olmama rağmen bana 600 TL'ye 30 GB veriyor. Bu durum hiç adil değil. İkimiz de eski müşteriyiz. Bu arkadaşıma ve başka kişilere bu şekilde daha uygun fiyata daha fazla...
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum, hattımı hiç taşımadım. Taşımakta istemiyordum, fakat uygulamadan bana çıkan alakasız işime yaramayacak ve kullanımlarımla uygun olmadığını düşündüğüm tarifeler çıkıyor. Tarifelerin değiştiği de yok uygun bir tarife seçelim. Uygulamada çıkan tarifeler 21...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
