to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde İstanbul’daki Turkcell Şengüller Cevahir şubesine, Turkcell abonesi olarak kimlik bilgilerimi (T. C. Kimlik) güncellemek için git...
6.10.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yaptım ve yıllık taahhütlü “Büyük Festival 40 GB – 370 TL” paketini seçtim. Buna rağmen 20.11.2025’te kesilecek fatura için, 17 Kasım’da tarafıma 821,5 TL güncel borç mesajı geldi. Bunun üzerine Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni aradım, sistemde sözleş...
Cevahir AVM Şengüller Turkcell bayisinden Mipo 33 telefon aldım ve aldığım tarih itibariyle arıza verdi. Yasal süreç haklarımı ihlal ettiler. Mipo bayisi para iadesi yazısı göndermesine rağmen paramı vermedi, yeni ürün alacaksınız diye benimle emrivaki konuştu. Sözde Turkcell çalışanları ve müdürü H...
Turkcell Cevahir AVM şubesinde 1 sene öncesinde iki adet telefon satın aldık faturamıza ek olarak. Sözleşme aşamasında yardımcı olan kişi bize iki adet hediye kulaklık vereceğini söyledi. Ama telefonların taksiti bittikten sonra fark ettik ki hediye denilen kulaklıkların da ücretlerini 24 ay olacak ...
İyi ki yıllardır Turkcell kullanmıyorum çünkü eski kalite hizmet anlayışı maalesef yok. Bugün İstanbul Cevahir'de Turkcell bayiine gittim. Paycell hesabımı kimlik doğrulamak için 2023 yılına kadar adıma fatura istiyorlar, hem de basılı olarak! Daha önce de şikayet ettim, arayacağız diye yorum yapıyo...
10 Temmuz 2023 tarihinde kullanmakta olduğum Turkcell hattımı devretmek için Cevahir AVM içinde bulunan Turkcell mağazasına gittim. Uzun uğraşlar sonucu devir işlemini gerçekleştirdikten sonra 400 TL devir ücreti adı altında tarafımdan nakit ödeme istendi. Kredi Kartım ile ödemeyi gerçekleştirdim. D...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
