Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Bozulması Sebebiyle Mağduriyet


04.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 marketten Kahve Dünyası marka 2 adet Tambol çikolata satın aldım ve toplam 79 TL ödedim. Bu ürünlerden 1 adetinin son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen çikolatanın şekli bozulmuştu ve dokusu tamamen yenmeyecek durumdaydı.
Sağlık sorunlarım nedeniyle bu durumla hemen ilgilenemedim ve şu ana kadar Trendyol GO, A101 veya Kahve Dünyası ile ayrıca bir iletişime geçmedim. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu halde olması sebebiyle mağduriyet yaşadım.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.






















