to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Park’taki tznttrend Spor Giyim mağazasından 2088211010 kodlu Columbia montu yaklaşık 21 bin tl ödeyerek satın aldım. Montu aldığım ilk günden beri sürekli tüy kusma sorunu yaşıyorum ve bu durum hem kıyafetlerimi kirletiyor hem de kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Mont kesinlikle hiçbir şekilde yıkanmadı veya ekstra bir işleme tabi tutulmadı, buna rağmen bu sorunu yaşamam normal olmadığını açıkça gösteriyor.
Aynı markanın bir başka montunu eşim Amerika’dan yaklaşık 4 bin tl’ye getirdi ve o üründe en ufak bir problem yokken, kendi ülkemde çok daha yüksek bir bedel ödeyerek aldığım üründe böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak firma bu durumu sorun olarak kabul etmedi ve olumsuz yanıt verdi.
Ayrıca montu satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra sol kol kısmında bir delinme oluştu. Ürünü çok kısa sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen bu şekilde yıpranması ve buna rağmen değişim yapılmaması, üstelik ürünün garanti kapsamında olması gereken bir dönemde yaşanması beni daha da mağdur etti.
Ben bu montta açıkça bir üretim veya kalite sorunu olduğunu düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Gerek Columbia markasından gerekse ürünü aldığım mağazadan, bu şikayetimi yeniden değerlendirerek müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm bekliyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Eskişehir Espark Columbia mağazasından 15 bin TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu 3–4 kez yağmurlu havalarda kullandım ve etiketinde yazdığı şekilde makinede yıkayıp yine etiketinde belirtildiği gibi kurutma makinesine attım. Buna rağmen mont, yağmurda ıslandıktan sonra üzerin...
Maltepe Piazza Columbia mağazasından doğum günüm için alınan hediye mont, 1 yıl dolmadan marka yazısı resimdeki gibi kabardı. Bazı yerlerinden kaz tüyü çıkması oluyor. Herhangi bir şekilde yıkama veya kuru temizleme yapılmadı. Ürünü incelemeye gönderdim fakat ret cevabı geldi. Kaliteli ve dayanıklı ...
Boyner Mall Of İstanbul mağazasından 2023 yılında satın aldığım Columbia marka montumda uzun süredir yağmurla birlikte ortaya çıkan bir sorun yaşıyorum. Montu her yağmurlu havada giydiğimde, kumaşın üzerinde belirgin yağmur lekeleri oluşuyor ve bu durum yaklaşık 2 senedir her yağmurda tekrarlıyor. ...
Columbia İstanbul Küçükköy mağazasından 12 Mayıs 2015 tarihinde satın aldığım montu yaklaşık 1 aydır kullanmama rağmen kol kısmında tiftiklenmeler oluştu. Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü Columbia mağazası aracıl...
Columbia Türkiye’den geçen sene şubat ayında yaklaşık 7.500 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü aldığım dönemde montun koltuk altı kısmında sökük olduğunu hemen fark ettim ve aynı anda mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları, o anda ürünü almaları gerekirken, 'Nasıl olsa garantisi var, kış bitince...
Yorumlar