to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk büyük kutu kullanıyorum ve bugün Bein Sports kanalında maç açmaya çalışırken sürekli “hdcp desteklemiyor” şeklinde bir hata almaya başladım. Aynı televizyon ve aynı cihazla daha önce uzun süredir Bein Sports yayınlarını sorunsuz izleyebiliyorken, hiçbir değişiklik yapmamama rağmen bir anda bu sorun ortaya çıktı.
Sorun için Digiturk teknik servisi ile görüştüğümde, arıza için 700 TL servis ücreti talep edildi. Kendi kendine ortaya çıkan, daha önce sorunsuz çalışan bir yayının hatası için benden servis ücreti istenmesini kesinlikle haksız buluyorum.
Digiturk’ten beklentim, bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi ve talep edilen 700 TL’lik servis ücretinin tarafıma iade edilmesidir. Sorunun, ilave bir ücret yansıtılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Digiturk kutusu hiçbir darbe, yanlış kullanım veya benzeri bir durum olmamasına rağmen kendi kendine açılmamaya başladı. Önce ekranda “ra, dl” gibi yazılar çıktı, bir süre sonra sadece kırmızı ışık yanmaya başladı, en son aşamada ise kutuda kı...
3 Ağustos’tan bu yana, yeni aldığım Digiturk DT-9104HD kutumda özellikle 77. Kanal (beın Sports 1) ve zaman zaman 79. Kanal (beın Sports 3) sinyal zayıf uyarısı veriyor. Tekrar kurulum yaptığımda ise bu kanallar tamamen kayboluyor. Diğer tüm kanallarda hiçbir sorun yok, sadece bu iki kanalda problem...
Digiturk HD kutumda bugün "ra hatası" ile karşılaştım. Sorunun benden kaynaklanmadığını belirtmeme rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca fişi çekip takmam önerildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Ardından, teknik servis için 550 TL ücret talep edildi. Üyeliğim devam etmekte ve herhangi...
Digiturk uydu alıcım üzerinden Bein Connect uygulamasını ilk kez 3 gün önce kullanmak istedim. Ancak uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda 'Bein Connect uygulaması açılırken bir sorun oluştu' şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulama açılmıyor. Cihazı yeniden başlatmama rağmen sorun devam edince müşte...
Digiturk 1023603415 numaralı müşterisiyim. DT-9103HD cihazım 17.06.2025 tarihinde TV izledikten sonra akşam saatlerinden itibaren kırmızı ışık yanıp sönmeye başlamıştır. Cihaza herhangi bir kutu açma, darbe, düşme gibi bir durum olmadığı halde; ayrıca TV ve cihazı elektriğe akım korumalı prize bağla...
Yorumlar