to read complaints and reviews, or file yours.Evde Turkcell Sinyali Çekmiyor, Şebeke Ve İnternet Kesintili
Bursa Yıldırım’da kullandığım Turkcell faturalı hattım evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Evin içinde hangi odaya geçersem geçeyim hem şebeke hem de internet bağlantısında ciddi sorun yaşıyorum. Sadece camın önünde kısmen çekiyor, onun dışında az önce mesaj bile atamadığım durumlar oluyor. Aynı evdeki herkes Turkcell kullanıyor ve bu kadar para ödediğimiz bir hatta bu hizmet kalitesi gerçekten üzücü.
Turkcell müşteri hizmetlerinden de herhangi bir yardım alamadım, sorun devam ediyor. Evimin bulunduğu bölgede çekim gücünün düzeltilmesini, şebeke ve internet erişiminin kesintisiz hale getirilmesini ve ödediğimiz ücretin karşılığını alabileceğimiz bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Şikayeti yazar yazmaz müşteri temsilcisi direkt iletişime gitti, bu konu için teşekkür ederim. Ancak sorunumuz hâlâ daha çözüme kavuşmadı. Şebeke hâlâ daha çekmiyor. En kısa zamanda ilgilenilmesini rica ediyorum, hem bu kadar pahalı olup hem de çekmemesi can sıkıcı bir durum.
