to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Şubesinde Kargo Teslim Edilmedi, Bilgi Yok
02.06.2026 tarihinde İstanbul Altunizade’den Antalya’ya alıcı olarak gönderilen kargom, bugün 10.06.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. 6058735827679 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi sistemde 06.06.2026 olarak görünmesine rağmen, kargom günlerdir Antalya Doğu Antalya şubesinde bekletiliyor.
08.06.2026 Pazartesi günü şubeye gidip kargomu kendim teslim almak istedim, bana 09.06.2026 Salı günü teslim edileceği söylendi. Salı akşam tekrar şubeye gittiğimde ise bu kez 10.06.2026 tarihinde teslim edileceği ifade edildi. Buna rağmen kargomu şubeden bile teslim alamıyorum, kargom kayboldu mu değil mi net olarak belli değil ve yeterli, sağlıklı bir bilgi de verilmiyor.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, şubede bekletiliyorsa da en kısa sürede Antalya Doğu Antalya şubesinden bizzat teslim alabilecek şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Sedat S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36216249 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Merhaba, Kargomu Altınova şubesinde kendim imkanlarımla buldum. Doğu Antalya şubesine kargo gelmemiş bile. Doğu Antalya'daki arkadaşların haberi bile yok. Onların bu konuda suçları bile yok. Altınova şubesi, farklı bir yere taşınmış. Ve şu anda oradan kargo beklemeyin. Gidin kendiniz alın. Sanırım dağıtıma yetişemiyorlar.
