Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34647840

Eski Numaramın Tekrar Adıma Geçirilmesi İçin Acil İşlem Talebi

profile
Batuhan
Turkcell
24 Aralık 2025 04:50
320

Uzun yıllar Türkcell hattı olarak kullandığım 0535********34 numaralı eski hattımı geri almak istiyorum. Bu numara, Kasım 2017’ye kadar aktif olarak benim üzerimeydi ve bankalar, kurumsal kayıtlarım ile sosyal medya hesaplarımın büyük kısmı bu numaraya bağlı durumda.

0532 müşteri hizmetlerini aradığımda hattın iptal durumda olduğunu, fakat şu anda başkası adına kayıtlı göründüğünü öğrendim. Hesaplarıma yeniden erişim sağlayabilmek ve tüm kayıtlarımı güvenli bir şekilde yönetebilmek için bu numaranın tekrar adıma tanımlanmasına ihtiyaç duyuyorum.

Türkcell’den, 0535********34 numaralı hattın mümkünse yeniden adıma geçirilmesini ve bu hattı tekrar satın alarak kullanabilmem için gerekli tüm sürecin başlatılmasını talep ediyorum. Bu konuda yapılabilecek işlem ve izlenecek yol hakkında hızlı ve net bir dönüş bekliyorum.

Turkcell Logo
Turkcell
24 Aralık 2025 09:11 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell
25 Aralık 2025 13:02

Değerli Müşterimiz, 24.12.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Hattımın İzinsiz Başka Bir Numaraya Atanması Güvenliğimi Tehdit Ediyor

profile
Zeynep
Turkcell
20 Ağustos 2025 17:29
448

Turkcell hattımla ilgili bugün tarafıma bir mesaj ulaştı ve tanımadığım bir kişinin (h. K. - 0535***8406) iletişim numarası olarak kaydedildiğimi öğrendim. Bu durumun ne zamandan beri devam ettiğine ve hattım üzerinden herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığına dair hiçbir bilgim yok. Ayrıca, bu işlem...

hattimin-izinsiz-baska-bir-numaraya-atanmasi-guvenligimi-tehdit-ediyor-1.jpg
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'in Hattı Geri Alma Sözünü Yerine Getirmemesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Şükran
Turkcell
22 Aralık 2025 06:33
255

Turkcell’e ait 539 xxx 45 38 numaralı hattımı geçtiğimiz ocak ayında kendi isteğimle iptal ettirdim. Hattım borç nedeniyle kapanmadı, tamamen kendi talebimle kapattırdım. İptal işlemi sırasında, bu numarayı 1 yıl içinde tekrar almak istersem aynı hattı yeniden üzerime alabileceğim özellikle söylendi...

turkcellin-hatti-geri-alma-sozunu-yerine-getirmemesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
4
Emirhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Turkcell'den Alınan Eski Kullanılmış Numara Mağduriyeti

profile
Emirhan
Turkcell
28 Mart 2025 10:16
2.099
"Sorunum için aranıldı ve ilgilenildi teşekkür ederim."
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Numara Verildi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Taahhüt İptali İstiyorum

profile
Samet
Turkcell
26 Eylül 2025 19:32
561

26.09.2025 tarihinde bir Turkcell mağazasından 0533 ile başlayan faturalı bir hat satın aldım. Ancak hattı açtırdıktan sonra, bana verilen numaranın daha önce başkası tarafından kullanıldığını ve 1 yıl havuzda tutulduktan sonra tekrar satışa sunulduğunu öğrendim. Mağazada bu konuda bana hiçbir bilgi...

Öne Çıkan Konular
Turkcell Numara Taşıma Turkcell Numara Taşıma erişim Turkcell Numara Taşıma müşteri hizmetleri 0532 Turkcell Numara Taşıma talep Turkcell talep Turkcell eski numaramı Turkcell kurumsal Turkcell satma Turkcell hat numarası Turkcell kullanılamıyor
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri