Turkcell Numara Taşıma müşteri hizmetleri 0532

Uzun yıllar Türkcell hattı olarak kullandığım 0535********34 numaralı eski hattımı geri almak istiyorum. Bu numara, Kasım 2017’ye kadar aktif olarak benim üzerimeydi ve bankalar, kurumsal kayıtlarım ile sosyal medya hesaplarımın büyük kısmı bu numaraya bağlı durumda. 0532 müşteri hizmetlerini aradı...

06.11.2025 tarihinde T*** hattımı Turkcell operatörüne taşımak için online başvuru yaptım. Aynı gün içinde, kısa bir süre sonra, tüketici hakkımı kullanarak bu başvurudan vazgeçmek ve işlemi iptal ettirmek istedim. Bu talebimi iletmek amacıyla Turkcell müşteri hizmetlerini (0532 532 00 00) numaralı...

03.09.2025 tarihinde saat 12:45’te Turkcell genel müşteri hizmetleri 0532**32 00 00 tarafından arandım. Yaptığım görüşmede, müşteri temsilcisi paket fiyatı 360 TL olan bir tarifeyi (Esnaf Avantaj 20 GB 3000 dakika), faturalandırılmasının 200 TL'den uygulanacağını söylendi. Benimle telefon ile görüşü...

17.12.2024 tarihinde numara taşıma talebinde bulunduk. Müşteri hizmetleri eşliğinde e-devlet onay işlemlerini tamamladık ancak süreç tamamlanmış görünmedi. Buna istinaden 23.12.2024 tarihinde 03:28 den itibaren bu konu hakkında 17 müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüştük. Ancak hiçbirinden çözüm bu...

15/05/2023 tarihinde www.turkcell.com.tr üzerinden 2 tane hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. 16/05/2023 tarihine aldığım randevuda kurye 18:00 civarlarında geldi. Gelen kuryeye hatlardan birini iptal etmek istediğimi söyledim fakat kendisi bu işlemi yapamayacağını ve müşteri hizmetlerinin bu işlemi ...