Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eşit Fiyat Talebi: Dışarıda Sunulan Kampanyadan Yararlanmak İstiyorum

25 Ağustos 2025 04:24386

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken bana sunulan yeni teklifin oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Aynı tarifeyi dışarıda, billboard'larda 420 TL olarak ilan ettiklerini gördüm. Ancak bana bu fiyat sunulmadı ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm veya açıklama da alamadım.

7927 ile biten hattım için, İzmir Konak’ta yaşıyorum ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Ben de diğer müşterilere sunulan fiyatlardan yararlanmak istiyorum. Aynı tarifemi, billboard'larda ilan edilen 420 TL fiyatından almak talebimi iletiyorum ve konuyla ilgili çözüm bekliyorum. Çözüm sunulmaz ise Ayrıca hanemde kullanılan 4 ayrı faturalı hattımı diğer operatörlere geçiş yapacağım

25 Ağustos 2025 08:06 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Ağustos 2025 12:43

Merhaba İbrahim Bey, 26.08.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye İndirimli Paket Adaletsizliği

4 Ekim 2025 17:58501

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi bu ay sona eriyor. Yaklaşık 1 aydır yeni teklif almak için görüştüğümde, bana ...

Turkcell İstemediğimi Belirttiğim Halde Uçuk Fiyatlı Paket Tanımladı.

26 Nisan 2024 19:27602

Turkcell faturalı hat sahibiyim. Faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereydi. Taahhüdüm bitmeden önce Turkcell müşteri hi...

Turkcell İstemediğimi Belirttiğim Halde Uçuk Fiyatlı Paket Tanımladı.
1

Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Seçenekler Mağduriyeti

31 Ekim 2025 15:41416

Turkcell faturalı hattım için taahhüt sürem sona erdi ve hattımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Son bir aydır t...

Mevcut Müşterilere Uygulanan Yüksek Fiyat Politikası Hakkında Şikayet

3 Ekim 2025 16:34406

Turkcell faturalı hattımın abonelik yenileme döneminde, mevcut faturam 275 TL iken yeni ücretin 380 TL olarak teklif edi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Sosyal Medya Paketi

Turkcell SosyalMedya Paketi

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Paket Yaparken Ceza Çıkıyor

Turkcell PaketYaparken Ceza Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Cuma
Turkcell Kendi Kendine Abonelik Yaptı!

Turkcell KendiKendine Abonelik Yaptı!

Profil fotoğrafı
Turan
Turkcell Tarifemi Değiştirmiş!

Turkcell TarifemiDeğiştirmiş!

Profil fotoğrafı
Tolga
Turkcell Faturalı Hat Şikayeti

Turkcell FaturalıHat Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ersin
Turkcell Kontratımı Yenileme Teklifini Ben Göremiyorum

TurkcellKontratımı Yenileme Teklifini Ben Göremiyorum

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri