Kampanya Etiketindeki Küçük Yazı Yanıltıcı Ve Ücretsiz Ürün Verilmiyor

21.06.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Sürmen Center içindeki Migros mağazanızda “1 Alana 1 Bedava” kampanyası ile etiketlenmiş ürünlerden aldım. Reyonda kampanya görselinde “Bedava” ibaresi büyük ve dikkat çekici şekilde yazılmışken, kampanyaya dahil olmayan ürünleri belirten açıklamanın fiyat etiketinde neredeyse okunamayacak kadar küçük yazıldığını sonradan fark ettim.

Kasaya geldiğimde aldığım ürünler için kampanya uygulanmadı ve bedava ürün hakkım olmadığı söylendi. İtiraz ettiğimde, fiyat etiketi üzerinde gözle seçilmesi neredeyse imkansız olan küçük yazıya işaret edilerek bu ürünlerin kampanyaya dahil olmadığı belirtildi. Mağazada bu nedenle kasaya gelip kampanya var sanarak ödeme yapmak zorunda bırakılan birçok kişi olduğunu gördüm ve bunun tüketiciyi yanılmaya sevk eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Yıllardır alışveriş yaptığım Migros’tan böyle bir yaklaşım beklemezdim. Kampanya yazılarının tüketiciyi yanıltmayacak şekilde açık ve okunur hâle getirilmesi ve ilgili mağaza ekibinin bu konuda uyarılması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.