"Yardımcı olundu kaç kere tarafıma arama yapıldı ve anlatıldı ve süreç için gerekli şeyler yapıldı"

Neophone

Şikayetler
"Başvuru yaptım değerlendirme olumlu geçti yetkili ertelemesi için şikâyett yazdım herhangi bir mağduriyet yaşamadım yetkili tarafından çok güzel bilgilendirme yapıldı arama yaptı tarafımı tüm sürecim hal edildi"
"Ben teslim aldım başvuru olumlu geçti bir sorunum kalmadı sorun yaşanlarin yazi yazmadan mail üzerinden yetkili görüşme talep etsin dönüş yapılıyor"
Neophone'da Ön Onay Aldıktan Sonra Ödeme Alınması Ve Geri Ödeme Sorunu
Neophone üzerinden telefon satın almak için başvurdum. Devlet memuru olduğumu belirttiğim görüşmelerde tarafıma ön onay ...verildiği ve başvurumun olumlu sonuçlanma ihtimalinin yüksek olduğu söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek 16.10.2026 tarihinde firmaya ödeme yaptım. Ancak ödeme alındıktan sonra a
Neophone'den Peşinat İadesi Gecikmesi Ve Sözleşme Şartlarına Uymama
Neophone üzerinden iki kez iPhone 17 Pro Max 256 GB turuncu renk telefon almak için başvuru yaptım. Her iki başvurum da ...çeşitli bahanelerle reddedildi ve her seferinde benden peşinat talep edildi. Toplamda 50.000 TL peşinat ödemesi yaptım, ilk 25.000 TL’yi 15/10/2026 tarihinde saat 16:51’de gönderdi
"Teşekkürler"
"İade yapılacaktır sözünü aldım teşekkür ederim emre bey"
"Ek süre talep etmiştim ürün teslim almak için yardımcı olundu bir mağaza mağduriyet Yaşanmaması için ulaşıyorsa mutlaka alışveriş yapabilirsiniz güvenlidir"
"Emre Bey ilgilendi sorunum çözüldü."
Neophone'den Başvuru Ücretimin 40 Gün Sonra İadesi Gelmedi
28.08.2026 tarihinde Neophone adlı firma üzerinden internetten iPhone 15 için taksitli alışveriş değerlendirme başvurusu... yaptım. Bu başvuru için benden 3.129 TL başvuru ücreti istendi ve ücreti EFT yoluyla ödedim. Başvuru reddedilirse bu tutarın 14 gün içinde iade edileceği söylendi. Aradan 40 gün
"Emre Yağcı beye teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Beni Yetkili Bilgilendirme yaptı Ürünüm onaylandı Ve Teslim Alma İşlemi yapıldı Ve sonrası Destek Sağlandı Allah razı olsun"
"Teşekkürler sorunum çözüldü herhangi bir sorun yaşamadım"
"Çok teşekkürler arama yapıldı ve ücret iadesi Hemen tarafıma yapıldı herhangi bir durum yaşamadım ve onaylanmış Ürünü iptal ettiler"
Neophone'den Alınan Peşinatın İadesi İçin Sürekli Gecikme Ve Söz Verilmemesi
Neophone isimli internet sitesi üzerinden taksitli telefon almak için başvuru yaptım. Bu işlem için benden 15.000 TL peş...inat talep edildi ve bu tutarın banka hesaplarıma iade edileceği, hatta bunun için tarafıma farklı tarihlerde sözler verildi. İlk olarak 06.10.2026 tarihinde iade yapılacağı söylen
"Emre beyle görüştük iade işlemini hızlandıracağını dile getirdi."
"Emre bey aradı ilgilendi teşekkür ederim şikayetimi silebilirsiniz kendisi içimi rahatlattı çok ilgilendi güvenilir firma"
"Emre beyle teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
"Yetkili Emre Bey ilginiz için sevgiler iyi Günler"
"Gerçekten teşekkür ederim süreç konusunda ki yaşadığım ürün değişimi ve onaylanması ile tarafıma iletişime geçildi sağ olun"
"Teşekkürler"
"Yetkili görüşmek için yazmıştım herhangi bir mağduriyet yaşamadım Yetkili Emre Bey ile görüşme Gerçekleştirdim"
"Merhaba telefon değişim yapıldı ve Teslimat sağlandı bir endişem ve problem yaşamadım"
İletişim
- Ritim İstanbul AVM, Cevizli Mah. Zühal Cad. A Ticari Blok Apt. No: 46/50, Maltepe, İstanbul, 34846
- +908504413702
- [email protected]










