Turkcell e devlet fesih

15 Ekim 2025 tarihinden beri yurt dışında yaşamama rağmen faturalı Turkcell hattımın fesih işlemini e-Devlet üzerinden online olarak gerçekleştirmeye çalışıyorum. Ancak her denememde ekranda “sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı” şeklinde bir hata mesajı ile karşıl...

06.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden kendi adıma kayıtlı olan Turkcell faturalı hattım için yanlışlıkla fesih bildirimi yaptım. Bu işlem sonucunda hattım aramalara kapandı ve internet erişimim tamamen kesildi. Durumun aciliyetinden dolayı hemen Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Ancak işlemin...

09.07.2025 tarihinde Turkcell üzerinden online olarak hat taşıma başvurusu yaptım ve e-Devlet üzerinden onayladım. Aynı gün kararımı değiştirerek işlemin durdurulması için müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı dilekçe ile başvuruda bulundum. Fesih talebimi ayrıca 10.07.2025 ve 11.07.2025 tarihlerind...

26 Haziran günü Turkcell faturasız hattımı e devlet üzerinden yanlışlıkla iptal ettim. Defalarca operatörü aradım bir çözüm bulamadılar. 160 ı aradım onlarda bayii yapar dedi. Olumsuzlukla karşılaştım. İvedilikle faturasız hattımı geri istiyorum. Bir an önce sorunum çözülmesini talep ediyorum. Turkc...

E devlet üzerinden,20/04/2025 yanlışlıkla kullanmış olduğum Turkcell Hattımı fesih işlemi yaptım. 5 gündür hattım tek taraflı arama ve internet kullanamıyorum. Fesih işlemini uygulama üzerinden geri alamadığım için e devleti ve Turkcell i aradığımda bayiden yapmam gerektiği söylendi fakat 3 bayiye g...

Turkcell Şirketi'nden aldığım ev interneti ile ilgili haksız yere tarafıma 1,997,30 TL fatura gönderildi. İkamet ettiğim evde hiçbir operatörün internet altyapısı yoktu. Müteahhit başvuruda bulunmadığı için, Turkcell'de çalışan bir arkadaşımın vasıtasıyla bana Superbox interneti önerildi. 1500 TL ay...

03.02.2024 tarihinde Turkcell den aldığım Superbox aboneliğini memnun olmadığım için abone fesih başvurusunda bulundum ve netice de 10.02.2024 tarihinde abonelik feshedildi. Fesih işleminden sonra gelen faturaları da ödememe rağmen üzerinden tam bir yıl sonra Emir Varlık Şirketinden bir telefon aldı...

9 Aralık tarihinde e-Devlet üzerinden Turkcell hattım için yanlışlıkla abonelik fesih başvurusu yaptım. Numaranın tekrar aktif edilmesini istiyorum. Başvuru numarası 17536116484 Numaranın tekrar aktif edilmesini istiyorum. Acil bir şekilde çok zor durumda kaldım. Numaramla şu an işlem yapamıyorum.

Turkcell fatura hattımın yüksek rakamla taahhüt yenileceğinden E-Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. Son olarak genel merkezden arama yapılır görüşülür diye ama ne arayan oldu ne soran. Operatör değişikliği yapmak elzem gibi görünüyor.

11 Kasım'da hat feshi işlemi yaptım. E-Devlet üzerinden 12 Kasım'da sabah 10 itibarıyla 4 kez fesih işlemimi iptal ediniz diye gerek Turkcell cep telefonu uygulamasında canlı yardıma gerekse 532 numaralı numaradan müşteri hizmetlerine ulaştım. Ama herhangi bir sonuç alamadım. Kurumsal bir firmaya ya...

23 Ekim tarihinde e-Devlet üzerinden Turkcell hattım için abonelik fesih başvurusu yaptım. Yanlışlıkla numaranın tekrar aktif edilmesini istiyorum. Başvuru numarası 17348464549. Numaranın tekrar aktif edilmesini istiyorum. Acil bir şekilde çok zor durumda kaldım. Numaramla şu an işlem yapamıyorum.

05.03.2024 tarihinde e-devlet üzerinden abonelik fesih başvurusunda bulundum fakat bu talebimden vazgeçtim. 532 üzerinden talebimden vazgeçtiğimi ilettim. Hattımın iptalinin durdurulması hakkında desteğinizi beklerim.

2 Ağustos tarihinde e devlet üzerinden yanlışlıkla abonelik fesih başvurusu yaptım. Yapmış olduğum bu abonelik iptal başvurusunun iptal edilmesini ve hattımın tekrar aktif olmasını istiyorum. Konu hakkında desteğinizi rica ediyorum. Başvuru numarası 17018208788

31.07.2024 tarihinde hattımı Turkcell'e taşıdım. 25 GB 1000 dakika olan paketi 410 TL ücret karşılığında seçtim. E-devlet üzerinden aktivasyon işlemini gerçekleştirdim. 01.08.2024 tarihinde saat 16:20'de hattımın ne zaman açılacağı ile ilgili bilgi almak için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım fak...

@turkcellhizmet yeni bir hat aldım, ancak 2. Gün e-Devlet üzerinden abonelik fesih süreci başlattım. Tüketici Kanunu Md. 22-1 gereğince süresi içinde cayma hakkımı kullandığım halde, 908₺ fatura çıkardı. Bu haksızlıktan başka nedir? 2 günlük hat @tcsanayi @tcbestepe @tukonfed Tüketici Kanunu Madde 2...

Superonline abonelik iptal işlemini gerçekleştirmek istiyorum fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, abonelik başvuru işlemlerini Turkcell bayilerinden yapabilirken iptal işlemlerimi yapamıyorum. Verdikleri iletişim numaraları operatöre bağlayıp asla iptal fesih işlemlerine yönlen...

19 haziranda Turkcell faturasız hattımı e devlet üzerinden yanlışlıkla iptal ettim. Defalarca operatörü aradım ama çözümlenmedi hala İvedilikle faturalı hattımı geri istiyorum. Bir an önce sorunum çözülmesini talep ediyorum. Turkcell fesih başvuru numarası:16829016421