to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell “Dolu Eko 90 GB” paketimi kullanırken 28.05.2026 tarihinde saat 10.15’te tarafıma internet paketimin %80’ini kullandığım ve 18432 MB, yani yaklaşık 18 GB internet hakkımın kaldığına dair SMS bildirimi geldi. O andan sonra telefonumu neredeyse hiç elime almamama ve her zamanki rutin kullanımım dışında ekstra bir işlem yapmamama rağmen, aynı gün saat 11.08’de, yani üzerinden 1 saat bile geçmeden, internet paketimin tamamen bittiği yönünde yeni bir SMS aldım.
18 GB’lik bir internetin 45–50 dakika gibi kısa bir sürede, olağan dışı bir kullanımım olmadan bitmesinin teknik olarak mümkün olmadığını düşünüyorum. Bu pakete aylık 650 TL ödüyorum ve bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda paketimin tükenmesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
İlgili hatta ait son dönem kullanım detaylarımın incelenmesini, varsa bir sistem hatası ya da yanlış kota düşümü olduysa düzeltilmesini ve haksız yere düşülen internet hakkımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama sunulmasını istiyorum.
Turkcell’in 90 GB paketini kullanıyorum. Paketin içinde 60 GB sosyal medya, 30 GB da normal internet bulunuyor gibi görünüyor ancak sistem bu şekilde çalışmıyor. Sosyal medyayı kullandığımda da trafik sürekli normal internet kotamdan düşüyor, sosyal medya kotası ise yerinde duruyor. Normal interneti...
Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve genel olarak aldığım hizmetten memnunum. Yaklaşık bir yıldır 90 GB internet içeren faturalı paketimi aylık 497 TL olarak kullanıyordum. Ancak Nisan 2026 itibarıyla aynı paket için benden istenen ücretin yaklaşık 700 TL’ye yükseldiğini, Turkcell uygulaması üzerinde...
Turkcell GNC 90 GB internet paketi kullanıcısıyım. Eski operatörümde kullandığım 60 GB internet, bir aylık kullanımda bile genelde bitmezken Turkcell’de 90 GB paketim yaklaşık 10 günde tükeniyor. Ağırlıklı olarak sosyal medya kullanıyorum ancak buna rağmen internetimin aşırı hızlı şekilde azaldığını...
Uzun süredir Türkcell hattımı kullanıyorum ve daha önce 60 GB internet paketi benim için fazlasıyla yeterliyken, yaklaşık bir ay önce Dolu Eko 90 GB paketli faturalı hatta geçtim. Buna rağmen, hattımda hâlâ internetimin bitmesine yaklaşık 10 gün varken paketimin tamamen bittiği bilgisiyle karşılaştı...
Turkcell 30 GB normal internet ve 60 GB sosyal medya olmak üzere toplamda 90 GB paket kullanıyorum. İnternetim çok hızlı bitiyordu ve dün yenilendi. 2 gündür cihazımda interneti Wi-Fi üzerinden kullanıyorum, yani mobil verimi neredeyse hiç kullanmadım. Daha dün yenilenen 30 GB normal internetimden ş...
Yorumlar