to read complaints and reviews, or file yours.Doğru Numarayı Arıyorum Ama Yanlış Numara Uyarısı Alıyorum
Turkcell kullanıcısıyım ancak 'yanlış numara çevirdiniz' uyarısı alıyorum. Halbuki aradığım numara doğru. Beni arayan arkadaşımı geri aradığımda yanlış numara diyor. Birkaç defa daha denedim fakat sorun hala aynı. Herhangi bir borcumda yok. Çözüm istiyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Saadet Hanım, Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebinizi daha detaylı olarak incelememiz gerektiğinden aldığınız uyarının ekran görüntüsüne ihtiyacımız var. Bu yüzden aldığınız ekran görüntüsünü, numaranızı, talebiniz ve irtibat numaranızla birlikte, "Turkcell uygulaması - Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını izleyerek iletebilir misiniz? Durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
