Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell Arkadaşımı Aradığımda Yanlış Numara Çevirdiniz Diyor

7 Mart 2024 16:231.492
Asel'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Turkcell kullanıcısıyım ancak 'yanlış numara çevirdiniz' uyarısı alıyorum. Halbuki aradığım numara doğru. Beni arayan arkadaşımı geri aradığımda yine 'yanlış bir numara çevirdiniz' uyarısıyla karşılaşıyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Borcum da bulunmuyor; faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum.

8 Mart 2024 07:59 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

8 Mart 2024 08:02

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Asel
27 Mart 2024 09:21

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Eksik Numara Aradınız Sorunu

29 Haziran 2024 00:442.825

Kimi ararsam arayayım 'Yanlış numara çevirdiniz' anonsu alıyorum. Gelen aramalar ve mesajlar açık fakat ben herhangi bir...

Turkcell Yanlış Numara Çevirdiniz Uyarısı

28 Haziran 2024 17:502.564

Turkcell hattımdan sabah saatlerimden beri hangi numarayı ararsam arayayım yanlış numara çevirdiniz uyarısı veriyor. Kim...

Turkcell Şikayetim Var İlgilenin Ne De; Arama Yapamadığımıza Dair

23 Haziran 2024 22:231.503

Turkcell faturamı ödediğim halde arama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yanlış numara çevirdiniz diyor. Arama...

Turkcell Yanlış Numara Çevirdiniz Sorunu

28 Haziran 2024 17:332.136

Turkcell, yanlış numara çevirdiniz sorunu nedeniyle hiçbir numarayı arayamıyorum. Rehberimde ya da manuel numara dahil o...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri