Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35622698

Denizli'de Mobil İnternet Hızım Düşük, Çözüm Bekliyorum

profile
Yasin
Turkcell
02 Nisan 00:58
-

Turkcell mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır Denizli ili Merkezefendi ilçesi Altıntop Mahallesi’nde mobil internet hızım ciddi derecede düşük. İnternet sayfaları çok geç açılıyor, uygulamalar düzgün çalışmıyor. Turkcell’in kendi uygulaması üzerinden hız testi yaptığımda da hızın çok düşük olduğunu açıkça görüyorum, bununla ilgili ekran görüntülerim de mevcut.

Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemizde bir güncelleme yaptıklarını ve sorunun düzeleceğini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen internet hızımda kayda değer bir iyileşme olmadı ve sorun devam ediyor.

Turkcell’den, bulunduğum bölgedeki bu hız probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, mağduriyetimin giderilmesi için hattımdaki taahhüdün herhangi bir ceza yansıtılmadan sonlandırılmasını istiyorum.

denizlide-mobil-internet-hizim-dusuk-cozum-bekliyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Ordu Altınordu'da Sürekli Düşük Mobil İnternet Hızı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ekrem
Turkcell
13 Aralık 2025 08:29
609

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda mobil internet hızım ciddi şekilde düşük. Özellikle Ordu ili Altınordu ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde neredeyse bir yıldan daha uzun zamandır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, sayfalar açılmıyor, uygulamalar çok yavaş çalışıyor. Bu sorunla ilgili bu...

ordu-altinorduda-surekli-dusuk-mobil-internet-hizi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
ordu-altinorduda-surekli-dusuk-mobil-internet-hizi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1 Destek

Turkcell Bağlantı Sorunu: Yavaş İnternet Hızı Ve Yetersiz Destek

profile
İsmail
Turkcell
01 Aralık 2024 00:50
1.071

Turkcell'de bağlantı hızım evimde çok yavaştı. Turkcell uygulamasından bunu bildirir bir talepte bulundum. Bana, bulunduğum bölgede bir hız problemi olmadığına dair geri dönüş yaptılar. Müşteri hizmetlerine ulaştım, 'Bir sorun olmadığına dair bir geri dönüş almışsınız, ben ne yapabilirim?' dediler. ...

Turkcell Bağlantı Sorunu: Yavaş İnternet Hızı Ve Yetersiz Destek
1
Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

Denizli Serinhisar’da Sürekli Turkcell Çekim Ve Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

profile
Ayşen
Turkcell
22 Ağustos 2025 15:42
491

Turkcell hattım ve internetimle ilgili olarak, yaklaşık bir aydır Denizli Serinhisar’da her gün bağlantı kopması ve çekim problemi yaşıyorum. Hem mobil hat hem de internet hizmetinde bu sorunlar mevcut. Etrafımdaki diğer kullanıcılar da aynı problemi yaşıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle...

Manisa Kula’da Turkcell İnternet Hızı İki Gündür Çok Yavaş Hizmet Kalitesi Düştü

profile
Oğuzhan
Turkcell
02 Aralık 2025 19:13
279

Turkcell faturalı hattımda Manisa Kula’da iki gündür gün boyu mobil internet hızı ciddi şekilde yavaş. Aylık yüksek fatura ödememe rağmen aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Gün içinde sosyal medya, video izleme, oyun ve genel internet kullanımında neredeyse her alanda hız problemi yaşıyorum. Bu ...

manisa-kulada-turkcell-internet-hizi-iki-gundur-cok-yavas-hizmet-kalitesi-dustu-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Turkcell İnternet Turkcell müşteri hizmetleri Turkcell İnternet güncelleme Turkcell mobil internet hızı Turkcell abonelik Turkcell ceza Turkcell güncelleme Turkcell hız testi Turkcell mobil internet hızı Turkcell problem
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri