to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bankasından Turkcell Faturama Otomatik Ödeme Talimatı
Denizbank üzerinden Turkcell faturama izinsiz olarak bir otomatik ödeme talimatı verilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise banka üzerinden iptal etmem gerektiği söyleniyor. Bankayı aradığımda ise kimse yanıt vermiyor. Kimin benim onayım olmadan otomatik ödeme talimatı verebildiğini anlamış değilim. Herhangi bir onay kodu veya mesaj gönderilmeden otomatik ödeme talimatının onaylanması kabul edilemez. Bu sistemin gözden geçirilerek bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Aksi takdirde izinsiz işlem yapıldığı için gereken mercilere başvuracağım. Acil bir çözüme ihtiyacım var.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirdik. Bankadan verilen talimatlar aynı şekilde iptal edilebilmektedir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Yaaaa bu talebi banka üzerinden ben vermedim ya bir çözüm bulunsun onayım olmadan nasıl böyle bir şeye izin veriliyor dünden beri arıyorum başkası faturamı ödüyor banka üzerinden ben nasıl iptal edebilirim bu talebi ben oluşturmadım Denizbank'a ait kartım bile yok sülalemde Denizbank kullanan kimse yok dünden beri herkesi arıyorum bir çözüm bulun şunu iptal edin delireceğim vallahi tanımadığım biri banka üzerinden talep oluşturuyor büyük ihtimalle biri kendi numarasını girecekken benim numaramı girdi ve bunu ben iptal edemiyorum o kişinin iptal etmesi gerekiyor nasıl bir yöntem ya bir de benim onayım olmadan böyle bir şey oluyor banka üzerinden ben otomatik ödeme talimatı oluştursam tamam başkası oluşturmuş yeter gerçekten çözüm bulunmazsa kişisel verilerin korunması diyorsunuz bu nasıl bir şey kişiden izin alınmadan hattın yasal sahibinin onayı olmadan banka üzerinden bu talimat nasıl verilebilir anlam veremiyorum ve sürekli aynı şeyi söylüyorsunuz ama hiçbir yerden iptal edemiyorum böyle devam ederse gereken mecralara başvuruda bulunacağım.
