Çorum Dodurga'daki Turkcell Çekim Ve İnternet Kesintileri Uzun Süredir Çözülmüyor

Uzun süredir Turkcell bireysel hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Çorum ili Dodurga ilçesi Esentepe Mahallesi Yeni Çarşı Caddesi üzerinde olmama rağmen, telefon çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı ya hiç kurulamıyor ya da son derece yavaş ve kullanılamaz hale geliyor. Merkez sayılabilecek bir konumda bu kadar uzun süredir iletişim sorunu olması günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkiliyor.

Bu durum 1 yıldan uzun süredir devam ediyor. Farklı zamanlarda ve günlerde denememe rağmen sorun düzelmediği gibi, bölgede Turkcell hattı ile sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyoruz ne de mobil internetten faydalanabiliyoruz.

Konuyla ilgili daha önce Turkcell müşteri hizmetlerine durumu ilettik. Talep oluşturacaklarını ve yeni dönemde bakılacağını söylediler ancak bugüne kadar tarafımıza herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı ve sahada hissedilir bir iyileşme olmadı.

Turkcell’in özellikle Çorum/Dodurga/Esentepe Mahallesi Yeni Çarşı Caddesi bölgesinde altyapıyı güçlendirmesini, gerekli ise baz istasyonu veya başka teknik iyileştirmeleri yaparak çekim ve internet sorununu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.