to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde tuncerler iletişim’den 1 adet iPhone 11 satın almak istedim. Satıcı, ürünün toplam fiyatının 24.000 TL olduğunu belirtti ve 12 taksit ile ödeme yapabileceğimi söyledi. Ben bu bedel üzerinden anlaşarak ürünü satın aldım. Satış esnasında tarafıma fatura verilmedi. Daha sonra What...
"Teşekkürler"
Turkcell faturalı hattıma ait yıllık sözleşmem 19.11.2025 tarihinde sona erdi ve sözleşme bitim tarihinden sonra hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Turkcell mobil uygulamasına girdiğimde Kasım 2025 dönemi için son ödenecek borç tutarı 461–462 TL civarında görünürken, e-Devlet üzerinden sorgulama yaptı...
30.062025 de Turkcell den 181357464 numaralı başvurunuz değerlendirmeye alınmıştır şeklinde ekteki SMS geldi. Arkasında beni 532 den ısrarla bir kaç defa aradırlar. Açmadım. Turkcell e Tüketici Şikayeti yazarak, benim bu şekilde bir başvuru yapmadığımı, ve bu talebini be web sayfalarındaki şikayetle...
Merhaba ben Bursa İnegöl'den Mustafa ₺30.000 bireysel hattımın üzerine cihaz limitim var Bursa İnegöl de cihaz almak istiyorum. Sorgulama yapmıyorlar. Bana 5000 TL limit çıktığını söylüyorlar. Israrla bireysel olarak almak istediğimi söylüyorum ama anlamıyorlar destek hattını arayıp bilgi alın diyor...
Sayın yetkili, şu an kullandığım hat Turkcell olup, bugün bu hat üstüne cihaz almak için bayiliğe gittim. Fakat sistemde, diğer operatör olan olan borcunuzdan dolayı diye bir yazı çıktı. Yazı ektedir. Hemen v***'a gidip her yerden sorgulama yaptım. Hiçbir şekilde ne yasal takip ne de borç yoktur. Ye...
Turkcell Akıllım Güvende ile sigorta yaptığım telefonumu 27.07.2023 tarihinde denizdenpa bayisine hasar sonucu teslim ettim. Cihaz için çıkan 3 tane ayrı ayrı muafiyet bedellerini yatırdım ve ayın 20'sinde cihaza 4. Muafiyet bedeli çıkmış ve ayın 20' sinde beni saat gece 23.30 arayıp ulaşamamışlar 2...
Merhabalar pasajdan cihaz almak istiyorum. Yaklaşık 3 hafta önce sorguladığımda 25 Bin TL olarak limit olduğu SMS olarak gelmişti. Bir hafta önce cihaz almak için İzmir Optimum Turkcell bayisine gittim, sorgulama yapıldığında ekranda kara liste olarak gözüküyor dediler. Müşteri hizmetlerini arayarak...
İyi çalışmalar. Kahramanmaraş Turkcell bayiden aldığım cihazın faturasını tam 3 aydır bana göndermiyorlar. Kvk.com.tr'den sorgulama yaptığımda böyle bir cihaz bulunmamaktadır diyorlar. Faturasız telefon sattılar bana ya da uğraşmak istemiyorlar. Sorunum çözülmez ise gerekli yerlere şikayetimi yapaca...
"Sorunum şu an çözüldü teşekkürler"
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
