Rating: 5
Author: Seda

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Seda

Turkcell

27 Temmuz 2025 11:18342

Turkcell

27 Temmuz 2025 11:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

29 Temmuz 2025 17:42

Merhaba Seda Nur Hanım, 29.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

31 Temmuz 2025 12:21

Merhaba Seda Nur Hanım, Sizi 31.07.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Çekim Sorunu Cayma Hakkı Mi Kullandırmıyorlar

Resul

Turkcell

14 Nisan 2024 12:431.027

Turkcell, şu an bulunduğum adreste çekmiyor. Şikayet ve dilekçeler oluşturmama rağmen aldığım cevap, 'Şu anda hizmet ver...emiyoruz' şeklinde geliyor. Sözleşmeden cayma hakkımı kullanmak istiyorum, ancak cayma bedeli talep ediliyor. Hizmet alamadığım ürün için ödeme yapmak istemiyorum. Sözleşmenin ipta...

Turkcell Yanıltıcı Bilgilerle Satılan Superbox Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Rutin

Turkcell

18 Eylül 2024 19:073.629

Turkcell bayisinden aldığım Superbox ürünü hakkında bayi çalışanı, bana 200 Mbps üzerinde hız alacağımı belirtti. Ancak ...evde yalnızca 8-40 Mbps hız alabiliyorum, sinyalimin ful çekmesine rağmen. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu hızın normal olduğunu söylediler ve yapabilecekleri bir şey olmadığın...

Çekim Problemi Ve Cayma Bedeli Sorunu

Abdulkadir

Turkcell

9 Aralık 2024 13:22791

Turkcell abonesiyim. Şehir merkezindeyim ve ciddi manada çekim problemi yaşıyorum. 2 defa oldu. Talepte bulundum, ilerle...yen zamanda iyileştirme olacak diyerek geçiştiriliyorum. İlerleyen zaman derken bir tarih belirtin diyorum, tarih veremeyiz diyorlar. Operatör değiştireceğim cayma bedeli yansıtmay...

Turkcell Faturalı Hat Sorunları Ve Yüksek Cayma Bedeli

Kadir

Turkcell

16 Ekim 2024 23:101.255

Merhaba, bir süredir Turkcell hattını kullanıyorum. Faturalı hat kullanıyorum ve daha önce hiçbir operatörde yaşamadığım... bir sorunu sağ olsun Turkcell bana yaşattı. Hiçbir zaman içim rahat bir şekilde fatura gelmedi; şu vergi, bu vergi ekleyince hep fazla geliyor. İnternet çok çabuk bitiyor, ek pake...

Turkcell Cayma Bedeli Ücreti

Kadir

Turkcell

10 Kasım 2023 23:271.562

Yeni hat aldım, bulunduğum bölgede çekmiyor. Bir haftada iki kez şikayet oluşturdum. Daha sonra bu bölgede iyileştirme y...apılacağına dair sonuç geldi. Ben 6-7 sene önce de aynı bölgede sorun yaşadığım için başka operatöre geçmiştim. Bu süre zarfında Turkcell'de bir değişiklik olmamış gibi görünüyor; ...

2 Yorum