Turkcell Çekim Gücü Düşük Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Seda · 2025-07-27T11:18:59+03:00

Ürün alırken çekim gücünün yüksek olduğu söylendi ancak en fazla 20 MB kadar çıkıyor ve bazen hiç çekmiyor. Erken çıkış yapmak istediğimde ise cayma bedeli yansıtılıyor. Bu konuda Turkcell'den şikayetçiyim. Ya düzgün hizmet verilsin ya da çıkış yapılırken cayma bedeli alınmasın.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Seda

Turkcell

27 Temmuz 2025 11:18342

Turkcell

27 Temmuz 2025 11:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

29 Temmuz 2025 17:42

Merhaba Seda Nur Hanım, 29.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

31 Temmuz 2025 12:21

Merhaba Seda Nur Hanım, Sizi 31.07.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Çekim Sorunu Cayma Hakkı Mi Kullandırmıyorlar

Resul

Turkcell

14 Nisan 2024 12:431.027

Turkcell, şu an bulunduğum adreste çekmiyor. Şikayet ve dilekçeler oluşturmama rağmen aldığım cevap, 'Şu anda hizmet ver...emiyoruz' şeklinde geliyor. Sözleşmeden cayma hakkımı kullanmak istiyorum, ancak cayma bedeli talep ediliyor. Hizmet alamadığım ürün için ödeme yapmak istemiyorum. Sözleşmenin ipta...

Turkcell Yanıltıcı Bilgilerle Satılan Superbox Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Rutin

Turkcell

18 Eylül 2024 19:073.629

Turkcell bayisinden aldığım Superbox ürünü hakkında bayi çalışanı, bana 200 Mbps üzerinde hız alacağımı belirtti. Ancak ...evde yalnızca 8-40 Mbps hız alabiliyorum, sinyalimin ful çekmesine rağmen. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu hızın normal olduğunu söylediler ve yapabilecekleri bir şey olmadığın...

Çekim Problemi Ve Cayma Bedeli Sorunu

Abdulkadir

Turkcell

9 Aralık 2024 13:22791

Turkcell abonesiyim. Şehir merkezindeyim ve ciddi manada çekim problemi yaşıyorum. 2 defa oldu. Talepte bulundum, ilerle...yen zamanda iyileştirme olacak diyerek geçiştiriliyorum. İlerleyen zaman derken bir tarih belirtin diyorum, tarih veremeyiz diyorlar. Operatör değiştireceğim cayma bedeli yansıtmay...

Turkcell Cayma Bedeli Çok Fazla

Sezgin

Turkcell

25 Eylül 2023 20:54897

Turkcell den aldığım Superbox'ın çekim gücü çok kötü normal bir telefondan internet paylaşımı yapsam daha hızlı giriyor.... 7. Ayda iptal ettirmek istedim. İşimi görmediği için 1242 TL cayma bedeli istiyor. Kutuyu da teslim etmediğim takdirde 1900 TL de onun için istiyorlar. Bu çok saçma olmayan bir şe...

Turkcell Cayma Bedeli Çekim Gücü Hiç Memnun Kalmamak

Onur

Turkcell

22 Eylül 2023 09:05513

Yeni Turkcell'e hattımı taşıdım hiç memnun kalmadım. Cayma bedelini çok yüksek istiyorlar, fatura düşük, ek paketler çok... yüksek, çıkmak istiyorum. Turkcell'den pişman oldum. İnternet paketi hiç dayanmıyor, bunun çözümlenmesini istiyorum. Çekim gücü de çok zayıftır, sadece ilgileniliyor deniliyor. Hi...