Turkcell Cayma Bedeliücretlimi

1 Şubat itibariyle taahhüdüm dolmadan, cayma bedeli yansıyacağını tahmin etsem de Turkcell den Vodafone a numaramı taşıd...ım. Turkcell den gelen son bilgide cayma bedeli olarak 712 TL civarı bir ücret yansıtmışlar. Bu kadar yüksek ücreti neye göre hesaplamışlar. Acilen bilgi verilmesini talep ediyorum...

Turkcell kullanıcısıyım. 530 *******35 numaralı hattı kullanıyorum. Yurt dışına taşınma sebebiyle hattımı faturalıdan fa...turasıza çevirme talebinde bulundum; ancak çok yüksek rakamlar talep ediliyor. Lütfen bu konu hakkında birisi yardımcı olsun. Ücretsiz şekilde faturasıza çevrilmesini talep ediyoru...

Bugün 19.02.2024 tarihinde İstanbul Esenler Tepe Meydanı'nda bulunan Turkcell bayisinde kullanmakta olduğum hattı babamı...n üzerinden kendi üzerime almak istedim. 1250 TL devir ücreti talep edildi. Ek olarak kullandığım tarifenin iptal edilmesi durumunda 980 TL cayma bedeli ve yeni tarifenin en az 350...

Merhaba, başka bir operatöre geçiş yapmak için Ankara İvedik Caddesi No: 125'teki Turkcell bayiine gittim. Bayi yetkilis...i bana herhangi bir cayma bedeli olmadığını, geçiş yapabileceğimi söyledi. Ancak cayma bedeli olarak 225 TL yansıtılmış. Bu ücretin iadesini talep ediyorum çünkü eğer bayi yetkilis...

Üç hattım var ve hepsi Turkcell. Bir tanesi Platinum ve 540 TL fatura ödüyorum. Buna ek olarak TV+ için ücret talep edil...di. Maalesef üç hattımı da başka bir operatöre taşımak için ellerinden geleni yapıyorlar. Bir hafta önce yaptığım sözleşme için 850 TL cayma bedeli talep ediyorlar. Turkcell gibi b...

Turkcell Bursa Mustafakemalpaşa bayisinden şikayetçiyim. Kasım ayında aldığımız hattı sözde eksik evrak gerekçesiyle kap...atmışlar. Biz farklı bir irt. Numarası vermemize rağmen o sisteme bile işlenmeyip ulaşamadık deniyor. Hattı kapatıp cayma bedeli 700 TL talep ediliyor ve bir de hattı tekrar sataca...

Anneannemin kullandığı, annemin üzerine olan hattı anneannemin vefatı sebebiyle iptal etmek üzere Turkcell bayisine gitt...ik. Ağustos ayında gece 04.31'de taahhüt verdiğimiz iddiasıyla cayma bedeli ücreti çıkardılar. Ancak böyle bir taahhüt söz konusu değildir. Vefat sebebiyle hattın iptalinin, cayma ...

Yaklaşık 4 yıldır Turkcell müşterisiyim. Telefonum aynı yerde konumda olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır sürekli arama yap...ma, aranma ve internet problemi yaşıyorum. Müşterilerim bana ulaşamıyor ve internete giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm bulamadık; türlü bahaneler...

24.12.2023 tarihinde taahhüdüm bitti, bende Turkcell bayisine gittim. Bana şimdilik bir pakete geçerseniz 15 gün içerisi...nde farklı operatöre geçeceğiniz zaman paket kullanmadığınız sürece ne kullanım ücreti ne de cayma bedeli olacağını söylediler. Bende buna inanarak hiç kullanım sağlamadım ve daha ...

Akıllı saat 1 GB paketini kullanıyordum bugün saatime baktığımda sinyal bulamadım bende hattı kısa süreliğine takıp siny...alini kontrol ettim ve bana hiçbir uyarı mesajı bile gelmeden yıllık kontratınız iptal edildi ve cayma bedeli olarak 325 TL faturanıza eklenecektir diye sadece bu mesaj geldi. Ben ...

Turkcell bayisinden kendim için yeni bir faturalı hat almak için başvuru yaptığım zaman üzerine haberim iznim ve rızam o...lmadan yeni bir faturalı hat daha çıkarılmış. İptal için gittiğimde yapılacak bir şey olmadığını ve cayma bedeli ödeyeceğimi söylendi. Haberim olmadan üzerime çıkarılan hattın herh...

Turkcell ile sözleşmem sona ermesine rağmen cayma bedeli adı altında kullanmadığım internet ve dakikalık hizmetler için ...ücret talep ettiler. Ayrıca, tarifelere keyfi şekilde zam yapıyorlar. İlk başlarda avantajlı tarifelerle müşteri çekmeye çalışıyorlar, sonrasında ise maalesef müşteri memnuniyetini...

Turkcell'den şikayetçiyim 19.01.2024 tarihinde bitecek olan faturalı hattımı faturasıza çevirmek istediğimi 15.01.2024 t...arihinde müşteri temsilcisine ilettim ancak müşteri temsilcisi bugün faturasız hatta geçiş yaparsanız 4 gün içerisinde sonuçlanır 4 gün içerisinde sonuçlandığında 19 Ocak 'tan önce...

25 yıla yakın kullanmış olduğum 539274... numaralı hattımı zorunlu cihaz kaydetme sebebiyle, yani teknik nedenlerden dol...ayı ablama devrettiğimde, yine aynı operatörde kaldığımız halde fahiş bir cayma bedeli alarak şirketinizden soğumama neden oldunuz. Teknik olarak birkaç gün sürecek bu durumdan son...

Turkcell Lifebox ve fizy üyeliği yapmış, hiç kullanmadığım şeyler için 3-4 ay boyunca hiç farkında olmadan üyelik ücretl...eri ödemişim. Bu üyelikleri iptal ettirdim. Bir de üstüne cayma bedeli yansıtılmış. Normalde faturam 165 lira iken, hem üyelik hem de cayma bedelleriyle faturam 310 lira olmuş. Tur...

Başka bir operatöre geçmeden Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Cayma bedeli ne kadar diye sordum. 505 TL denildi. Er...tesi gün hattımı taşıdım. Ve hemen mobil bankacılıktan bakayım bedel yansımış mi diye girdiğimde 750 TL bedel yansıttıklarını gördüm. Bir kere bu ne hız. Yemin ediyorum daha başka ...

Bu sene Temmuz ayında askerlik görevimi yerine getirmek üzere İstanbul Maltepe'ye teslim oldum. Girişte, Turkcell'den ha...t almak zorunda kaldığımı hissettim. Askercell verdiklerini belirttiler ancak faturalı bir hat çıkarttılar. Faturalı hat vermelerine karşın benden 550 lira ücret talep edildi. Meml...

Turkcell paket kampanyam sona ereceği için aradılar ve paketi yeniledim. Te...lefonda bana Lifebox uygulamasından ve ücretinden bahsetmediler; ancak her ...

Hatay Erzin Başlamış Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Şebeke sorunum olduğunu kaç defa arayarak ve söyleyerek bildirdim; a...ncak bana sadece bir kere dönüş yapıldı. Mesaj yoluyla, yani dönem içerisinde bakılacağını iletiler ve sorduğumda bu dönemin ne zaman, hangi tarihte olacağını sordum. Altı kez oldu...

Turkcell de annemin üzerine olan hattı kendi üzerime almak için bayii ile görüşmeye gittim devir paketleri yüksek geldiğ...i için başka bir operatöre geçeceğimi söylediğimde cayma bedeli ödersiniz diye beni aldattılar. Tüm işlemler bitip telefonuma mesajlar gelmeye başladığında fark ettim ki mevcut pak...

Turkcell aboneliğimde 4 veya 5 gün kaldım. Sonra çalıştığım kurum Türk Telekom ile indirim sağlanmış, ben de ayrıldım ve... 411 TL'lik cayma bedeli yansıtıldı. Türk Telekom'daki yetkililer böyle bir şeyin olamayacağını, en fazla kullandığınız kadar ödeyeceğinizi söylediler. Turkcell müşteri hizmetleri ...

Diğer operatörden iki kat fazla ücret ödeme pahasına Turkcell faturalıya geçiş yaptım. 15-20 gündür hattım internete bağ...lanmıyor. En son sorunu çözemedikleri için hattı iptal etmek istediğimde ise bir ay bile olmamasına rağmen 500 TL cayma bedeli istediler. Hizmet vermeyip mağdur ediyorlar. Üstüne b...

09/11/2023 tarihinde Turkcell operatörüne geçiş yaptım. Eski operatörüme geri dönmek için ilk üç gün içinde aradığımda c...ayma bedeli olmadığını söylediler. 23/11/2023 tarihinde tekrar aradığımda ise sadece 14 gün sonra 295 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini belirttiler. 25/11/2023 tarihinde ise sadec...