Turkcell Cayma Bedeli kotalı internet

Uzun süredir Turkcell Superonline sabit internet müşterisiyim ve şu anda limitsiz VDSL 50 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak hem ben hem eşim evden çalışıyor, ayrıca ben yayıncılık da yaptığım için bu hız günümüz şartlarında ihtiyacımızı kesinlikle karşılamıyor. Üstelik bir alt ve bir üst mahalleme y...

25.09.2025 tarihinde Eskişehir Hamamyolu Turkcell bayisinden “Superbox tak çalıştır” ürünü, bana Superbox ile hiçbir farkı olmadığı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan satıldı. 100 GB’lik paket istediğim halde, gelen SMS’lerde 300 GB’lik kota tanımlandığını gördüm ve müşteri hizmetlerini arayar...

Turkcell Superbox 4.5G 200 GB kotalı modem sipariş ettim. 28.11.2024'te, yani dün, gelip kurulumunu gerçekleştirdiler. Fakat internetten hiçbir şekilde faydalanamadım. Devamlı internet kopukluğu yaşadım. Bugün (29.11.2024) müşteri temsilciliğini aradım, yaşadığım problemi anlattım ve cihazlarını alı...

29.01.2024 tarihinde internet kotam dolduğu için müşteri hizmetlerini ek GB almak için aradığımda 09.02.2024 tarihinde taahhüdümün biteceği ve istersen yeni kampanyaya geçebileceğim söylendi. O an onayladım, fakat hemen sonrasında aboneliğimi şirketimin üzerine almak istediğimden kaynaklı arayıp cay...

Turkcell'den aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. İnternet kotamı aşmamak için durdurma işlemi yapmaya bile para isteniyor. Çok pahalı. Konuşurken veya interneti kullanırken kotayı aştığım anda faturam 2-3 katına çıkıyor. Yani ben bu hizmeti aldım ve pişmanım. Cayma bedeli olarak bin lira ke...

Turkcell hattına geçiş yapmıştım bir süre önce fakat verilen internet kotası diğer hatlarda 30 gün yeterken Turkcell de 15 gün ancak gidiyor. Bu sebeple Türk Telekom a geçiş yaptım haliyle cayma bedeli olacağını biliyordum. 200 küsur lira olacağına dair bilgi aldım bayiden öyle geçiş yaptım fakat 43...