Yanlış Basılmış Lego Kataloğu Nedeniyle Set Kurulamıyor Ve Değişim Talep Ediliyor

Ümraniye Meydan AVM’den aldığımız 76292 numaralı Lego setinde ürün kataloğu hatalı basıldığı için seti doğru şekilde yapamıyoruz. Parça yerleşimleri ve adımlar katalogda yanlış göründüğü için ailecek bir araya gelip yapmaya çalışsak da ilerleyemiyoruz ve aldığımız üründen keyif alamıyoruz.

Mağazaya ve Lego’ya durumu ilettiğimizde bize online katalog kullanmamız söylendi; ancak biz yıllardır ailecek fiziksel katalog üzerinden yaparak keyif alıyoruz. Online katalog bizim için hem daha basit hem de daha sıkıcı, bu yüzden satın aldığımız ürünün içinden doğru ve düzgün basılmış bir katalog çıkmasını bekliyoruz. Ne yazık ki fişi bulamadım, ancak ürün çok yeni ve set numarası nettir.

Lego’dan talebim, mümkünse bu set için doğru basılmış bir fiziksel katalog göndermeleri; bu mümkün değilse de mağduriyetimizin giderilmesi için uygun gördükleri şekilde ürün değişimi ya da alternatif bir ürün sunmalarıdır.