Turkcell Cayma Bedeli hat devir işlemi

Yıllardır hem internet hem de telefon hattı için Turkcell kullanan bir müşteriyim. Eylül 2025 tarihinde, ileride şirket hattına devir işlemi yapılacağını bilerek Turkcell Göktürk Şubesi'nden yeni bir hat satın aldım. Hattı alırken özellikle ileride devir yapılacağını belirttim ancak bana herhangi bi...

Turkcell'den hat devri yaptım. Benden hat devir ücreti olarak 1100 TL, tarife iptali nedeniyle ise 2200 TL cayma bedeli alındı. En düşük tarife olarak 5 GB'lık bir pakete 900 TL ücret uyguladılar. Memnuniyetsizlik yaşadım. Bir hattım daha Turkcell'de, o tarife bitince de operatör değiştirmeyi düşünü...

01 Ağustos tarihinde Şişli Mecidiyeköy'deki Turkcell bayisinde faturalı hat devir işlemi gerçekleştirdim. Ancak bayinin bilgim dışında, kendi inisiyatifiyle adıma kontrat başlattığını daha sonra öğrendim. Devir işlemi sırasında sadece e-Devlet üzerinden bazı onaylar verdim, bana kontrat yapıldığına ...

Merhabalar, Turkcell hat devri sonrası yaşadığım mağduriyete çözüm arıyorum. Devir ücretini biliyorum 1100 TL gibi bir şey. Devir işlemi sonrasında devir alan kişi benim devir öncesi baktığım tarife fiyatı 570 TL iken (25gb internet) devir yaptığım için zorunlu olarak bana 850 TL'ye yapıldı ve zorun...

Şu an kullanmakta olduğum hattımı 15 yıldır kullanmaktayım, zamanı geldiği için ve babamın üzerine olduğu için kendi üzerime almak istedim. Turkcell bayisindeki arkadaş üzerinize alacağınız için 1000 TL kadar ücret çıkacak dedi. Ancak yeni hat alırsanız ücret ödemeden yeni hat ile yeni sözleşme ile ...

23.12.2024 tarihinde 2 ayrı numarayı devir işlemi için Aydın'da Turkcell bayisine başvurduk. Babam vefat ettiği için annemin de numarası onun üzerine kayıtlı olduğundan dolayı kapanmaması için devir işlemi istedik. 1 numaranın faturalı diğerinin faturasız olarak devam etmesini istediğimi söylediğimd...

Babam vefat edince faturalı telefon hattını devri için Veraset sahibi Annem adına bayiden faturalıdan faturasız olarak üstüne geçirdik. 275 TL fark ödedik. Bir ay sonra fatura geldi. 129 TL Turkcell aradık burada yanlışlık olduğunu söyledik call center taahhüt vermişsiniz diyor başka bir şey demiyor...

Turkcell'de hat devir işlemi yaptım. 450 TL devir işlemi ücreti verdim. Faturamda 200 TL cayma bedeli yansıyacağını söylediler. 120 TL olan faturamla beraber 320 TL civarı gelmesi gereken yerde 932 TL fatura çıkardılar. Müşteri hizmetlerini aradım bir dünya şey saydılar. 932+450 : 1382 TL yapıyor. Y...

1,5 yıl süreyle Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı abime devretmek istedim kullandığım fatura cayma bedeli ve devir ücretiyle ortalama 1200 TL fiyatlandırma çıktı. İki seçenek sunuldu ilk seçenekte devir işleminden sonra sistemin sunacağı paketleri seçme zorunluluğu ki en düşük paket 250 ...

Babamın adına olan Turkcell hattımı devir işlemi yaptırtmak suretiyle kendi üzerime almak istediğimden 532 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedik. Devir ücretinin yanı sıra hem tarafıma hem cayma ücreti yansıtılacak, hem de mevcut tarifem iptal olacakmış. Ben zaten Turkcell'den d...

Turkcell hattımı 16 yıldır kullanmaktayım. Hattı aldığımda babamın üstüne alınmıştı. Alındığı günden itibaren hattı bir fiil ben kullandım. Şimdi hattımı babamın üzerinden alıp kendi üzerime devir almak istiyorum. Ancak Turkcell bayilerine gidip bu işlemi yaptırmak istediğimde 500 TL gibi ücret tale...

Turkcell hattımı kardeşimin üzerine devretmek istiyorum. Bayiye gittiğimde, 900 lira cayma bedeli olacağı söylendi. Kimse haklardan caymıyor. Kullanıma ve fatura ödemeye devam edeceğiz. Sadece hat sahibi değişecek. Tüm haklarıyla devir istiyorum ancak nereden bu para talebinin geldiğini şaşırdım. Ka...

Turkcell iletişimde bulunan 5511***968 numaralı hat devir işlemi için 07.03.2023 tarihinde iletişim merkezine gittim. Devir işlemlerini başlatacağımız esnada cayma bedeli adı altında 125 liralık bir ücretle karşılaştım. Hattın taahhüdü 09.03.2023 tarihinde bitiyordu bir hafta öncesinden Turkcell müş...

Hiçbir şekilde ne reklamlardaki gibi çekme durumu var ne de ilgi. Evimde bile zor çekiyorken başka yerleri tahmin edemiyorum. Dün başıma gelen olay, devir işlemi için bayiye gittim numaramın değişeceğini ve bazı kelime oyunlarıyla bir şekilde yeni hat çıkarıldı bana ve tahahhütlendirildi tabi bu sür...

Esenler oruçreis Mahallesi Turkcell time hat devir işlemi için gittik. M*** ismindeki personel kara liste kontrolü yapmadan Platinum Star 20 paketimin yıllık abonelik iptalini gerçekleştirdi. Kara liste de olduğumu müdürü ile kontrol etti sonrasında cayma bedeli yansıdı hattıma. İşlem gerçekleşmediğ...

Çok uzun süredir kullandığım mobil hattımın yasal sahibi annemdir ve bu hattı kendi üzerime almak istiyorum. Turkcell ile gerekli görüşmeleri gerçekleştirdiğimde tarafıma verilen bilgileri büyük bir şaşkınlıkla dinledim. Hattı üzerime aldıktan sonra aynı tarifeden yararlanamayacağımı ve bir cayma be...

Muğla Bodrum Turgutreis Turkcell şubesinden 03.01.2022 tarihinde hat devir işlemi ve sonrasında operatör değişikliği sebebiyle çıkarılan fiyat 280 TL olduğunu söyleyip daha sonrasında bana gelen faturada 800 TL'lik gibi bir fahiş bir fiyat çıkartılmıştır. Daha öncesinden de müşteri hizmetleriyle kon...

Turkcell hat devir işlemi için bayiye gitmeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturaya yansıyacak vergi, cayma bedeli birkaç ücret harici bayi ve mağazalar hiçbir ücret talep edemez dendiği halde, Levent Kanyon AVM içerisinde ki Şengüller Turkcell bayi 300₺ hizmet bedeli talep ederek işlem...

Kullanmakta olduğum Turkcell faturalı hattım uzun yıllardır bir büyüğümün üstüneydi. Kendi üzerime almak için 24.12.2022 tarihinde Turkcell iletişim merkezine gittim. Mevcutta kullandığım paket 103 TL 19GB interneti olan paketti. Hat devir işleminde bu kullandığım paketin taahhüdü olduğu için cayma ...

+1