Turkcell Cayma Bedeli en yakın

2025 yılının 11. Ayında Turkcell’den faturalı hat aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Hattı aldığım günden bu yana özellikle Adıyaman Kahta’da ikamet ettiğim mahallede internet neredeyse hiç çekmiyor, veri akışı tamamen kopuyor. Eski operatörümde 30 GB’ı aşkın internet kullanırken, Turkcell’de 4...

Yaklaşık iki yıldır Turkcell gnç 25 GB paketini kullanıyorum. Her ay 25 GB internetim, son 10-15 gün kala bitiyor ve ek 10 GB paket almak zorunda kalıyorum. Ancak ek paket de hızla tükeniyor. Salla Kazan’dan kazandığım internetler ise sadece 1 gün geçerli olduğu için ihtiyacımı karşılamıyor. İnterne...

06.10.2025 tarihinde Turkcell faturasız mobil hattım teknik bir hata nedeniyle aniden bloke oldu ve telefonumu kullanamaz hale geldim. 72 yaşında, köyde yaşayan ve sağlık sorunları nedeniyle sık sık ambulans çağırmak zorunda olan bir emekli vatandaşım. En yakın Turkcell bayileri tadilatta olduğu içi...

Turkcell müşteri hizmetlerinden data hat talebimiz oldu. En yakın kurumsal müşteri temsilcisini bize yönlendirdiler. Daha sonra yapılan WhatsApp konuşmasında, bir hat için aylık ödemenin 195 TL olduğu, 10 data hattı ve bir ses hattı alınırsa aylık toplam 650 TL fatura çıkacağı söylendi. Kampanya kap...

Yakın zamanda Turkcell orijinli Vodafone'dan hizmet alırken kapanmış bir hattımı geri açtırmak için Turkcell bayiine gittim, adresi: pusula bilişim ve teknoloji ürünleri tic. san. ltd. şti, Merkez, 25. Yol Sokak NO:58/C, 34214 Bağcılar/İstanbul, Türkiye. İçerideki görevli hanımefendiye durumu izah e...

Farklı farklı numaralardan gelen mesajlar sonrası verdikleri numaraya asla hiçbir şekilde ulaşılamıyorum her şeyi geçtim yakın çevreme mesaj atmak nedir nereden kimden buldunuz da benim olan sorun ya da problemi en yakınıma bildirmek ne haddinize. Şikayetçiyim

Yakın zamanda Turkcell'e geçiş yaptım, hayatımın en büyük hatasını yaptım. İnternete giremiyorum. Arayıp kayıt oluşturdum, bana gönderilen mesaj 'Bir şey yapamayız' oldu. 'Cayma bedeli yansıtmayın, böyle devam edemem' dedim, onu da kabul etmediler. Akıl tutulması yaşanıyor; hem suçlu hem de güçlü.

554**1**4* numaralı hattım için taahhüdüm 16 gün sonra sona erecektir. Mevcut olarak " GNC bol 40 GB " 324 TL olarak kullanmaktayım. Bana önerilen paketlerde " Mega +50 " paketine 650 TL teklif veriliyor. Turkcell kullanıcısı arkadaşım, mevcut " Mega Sürpriz 35 GB " paketine 273 TL ödemekte. 24.09.2...

Turkcell Superbox aldım kamplarda kullanmak için fakat en iyi çektiği lokasyonlarda 25 Mbit göstermesine rağmen herhangi bir şey açtığımda internete girmiyor, sürekli kopma oluyor. Hız testi iyi gibi görünse de gerçekte sanki 1 Mbit. Alalı 1 hafta oldu. Aradım, iptal etmek istedim, 4 bin tl'ye yakın...

Yaklaşık 5 ay önce Turkcell'e geçtim fakat evimde hiç çekmiyor. Her yerde çekiyor olmasına rağmen, 'Altyapınız güçlü, etrafınızda sorun yok' denilerek Turkcell taahhütlü bir paket almış bulunmaktayım. Yeni telefon ve yeni hat aldım ancak hala çekmiyor. Evimde ne internet kullanabiliyorum ne de telef...

Yaklaşık 5 ay önce geçtiğim Turkcell evimde çekmiyor. Her yerde çekiyor altyapınız güçlü etrafınızda sorun yok diyen müşteri temsilcisi ile konuştuktan sonra bana taahhütlü bir paket sattı. 5 aydır müşteri hizmetleri beni oyalıyor. Yeni telefon aldım yeni hat aldım fakat yok hala çekmiyor. Evimde ne...

3-4 aylık Turkcell kullanıcısıyım. İş yerinde bulunduğum konumda bir haftadır internet çekmiyor. Müşteri hizmetleri her defasında sorun olmadığını ifade etsede internet sorunu devam etmektedir. Alt yapılarının çok kötü olduğu operatörün internet ve şebeke problemi çok fazladır. Sorunu çözmedikleri g...

Başka operatörden Turkcell e 22.11.2023 tarihinde geçiş yaptım ve en fazla 5-6 gün kalmışımdır. Bulunduğum evde çekimi düşük memnun kalmadım. Sonra diğer bir operatöre geçtim ama geçiş yapmadan önce Turkcell müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüştüm cayma bedeli çıkmıyor denildi, bu şekilde geçiş ya...

Turkcell hattımdan caymak istediğim için en yakın Turkcell bayisine gittim. Oradaki çalışan arkadaş, bilgilerime bakmadan sanki sabit tek bir tutar olarak yansıtıp 570 TL olduğunu belirtti. Fakat 2 hafta sonra başka bir bayiden yapılan sorgulamada bu tutarın gerçekte 1370 TL olduğu ortaya çıktı. 570...

Turkcell Bahariye Kadıköy şubenizden 27.06.2023 tarihinde hat aldım. Hat yüzünden sürekli hukuk bürosundan arandım ve bahis sitelerinden günde ona yakın mesajlar geldi. En son numarayla oluşturduğum internet sayfasındaki bir alışveriş sitesinde kişinin kart bilgileri ortaya çıkınca şubeyle görüştüm....

Mevcut İki Hattım Olan 0532*****97 ve 0531*****89 Hatlarımı Turkcell e Taşıdım ve 1 Ay Operatörde Kaldım, Ancak Hizmette Yaşadığım Sorunlardan, Yani Memnuniyetsizlikten Dolayı Tekrar Hattımı Vodafone a Taşımam Gerekti. Turkcell Diyor ki Kalma Sözü Verdiniz 12 Ay ve Karşılığında 500 TL × 2 Hattıma To...

Turkcell interneti aşırı tüketiyor. Ve tuttuğunu koparmaya çalışıyor. Geçen ay 2000 TL cayma bedeli ödedim ve maalesef yeni taahhüt yapmak zorunda kaldım. Buna mecburdum yoksa kesinlikle Turkcell de bir saniye bile durmazdım. Taahhüdün de yazılı olan faturayı ödediğimi hatırlamıyorum oradan buradan ...

Turkcell mobil hat sahibiyim. Malatya'ya yeni atandım. Deprem bölgesindeki barınma sıkıntısı sebebiyle iş yerimde ikamet ediyorum. Çalıştığım ve ikamet ettiğim bölgede Turkcell hattımla hem internet hem de konuşma anlamında çok sıkıntı yaşıyorum. Bu kapsama alanı problemini Turkcell'e ilettim. "Kaps...

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim. Balıkesir ili Marmara ilçesinde yaşamaktayım. Gün boyu bulunduğum mevkide Turkcell hizmeti (internet+görüşme) alamamaktayım. Konu ile ilgili geçtiğimiz yıl da şikayet başvurularım olmuştu. Bu yıl da aynı şikayetlerim devam ettiğinden defalarca görüşme sonrası acı...

Turkcell den yapmış olduğum "Aşmaz 7 GB Paket" aşan paketmiş. Farkında olmadan defalarca aşıp normal ücretin 4 katı ücretle karşı karşıya kaldım. Tek özelliği aşmaz olduğunu düşündüğüm en az internet ve dakika hakkına sahip bir pakette aşmama özelliği olmayıp ekstra ücretle sahip olunuyormuş. Zaten ...

Yıllık abonelik süremin dolmasına 3-4 ay varken beni sürekli daha üst pakete geçmem için tacize varan aramalar yapan Turkcell aynı zamanda mevcut paketlere ulaşımımı engelleyerek beni çok daha yüksek ücretli paketlere yönlendirmeye çalıştı. 14 GB internetim olan pakete en yakın 20 GB ve fahiş fiyatl...

2021 mart ayında Turkcell faturalı hat aboneliğimi başlattım. 12 aylık süre bitmesine yakın taahhüt yenilendi ve bu 3 sene devam etti. En son 2023 nisan ayında taahhüt güncellendi. Bugün aradan Turkcell müşteri hizmetlerini ve taahhüdümü iptal etmek istedim. Cayma bedeli olarak 12 aylık süre yerine...