to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıla yakındır Turkcell abonesiyim ve bugüne kadar tüm faturalarımı kuruşu kuruşuna, son gün gelmeden düzenli ...bir şekilde ödeyen sadık bir müşteriyim. Herhangi bir borcum veya gecikmem olmamasına rağmen Turkcell tarafından tarafıma 16 Mayıs 2026 tarihinde haksız ve yersiz bir “ara ödeme” o
2025/0K-SDD/340 sayılı BTK kararı uyarınca 5***** numaralı hattımla ilgili olarak tarafıma, tarife ücretim sebebiyle 600...,01 TL alacağım bulunduğuna dair bir SMS geldi. Bu mesaj ayın 9’unda ulaştı ve o günden beri ödemenin yapılmasını bekliyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın
Araç Takip91
Askercell432
Avans TL50
Cayma Bedeli2.879
Çocuk Hattı280
Dijital Servisler1.102
eSIM1.218
Fatura15.980
Faturalı Paketler3.754
Faturasız Paketler723
Gnctrkcll885Hat Aktivasyonu722
Hat Devir854
Hat Kapatma861Hat Kısıtlama750
Hesap3.210
Hız Testi270
İnternet10.502
Kampanya1.917
Kamu Tarifeleri103
Kontör126
Mobil İmza868
Mobil Ödeme660
Numara Değiştirme367
Numara Engelleme362
Numara Taşıma3.337
Pin Kodu30Platinum968
Puk Kodu24
Rahat Paketler543
Salla Kazan966
Sim Kart2.784
Superbox4.595
Şebeke3.213
Taahhüt1.766
Tarife Değişikliği1.254
TL Yükle235
Upcall70
Vınn55
Yurt Dışı Paketleri2.125Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
