Vangölü Elektrik'ten Sürekli Uzun Kesintiler Ve Yetersiz Bilgilendirme

Van Tuşba’da ikamet ediyorum ve Vangölü Elektrik yüzünden neredeyse her gün plansız ve çok uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle sabah saatlerinden akşam saatlerine kadar süren, örneğin sabah 9’dan akşam 6’ya uzayan kesintiler yüzünden günlük hayatımız felç olmuş durumda.

Uzun süren kesintiler nedeniyle buzdolabındaki gıdalarımız bozuldu, evdeki elektrikli aletler sürekli uyarı veriyor ve kış günü kombiyi çalıştıramadığımız için ev buz gibi oluyor. Evde küçük çocuk olmasına rağmen saatlerce elektriksiz ve ısınmadan kalıyoruz. Bu kadar sık ve uzun kesinti yaşamamıza rağmen aylık yaklaşık 800 TL fatura ödüyoruz.

Çağrı merkezini defalarca aramamıza rağmen kesinlikle cevap alamıyoruz, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor ve mağduriyetimizle ilgilenilmiyor. Plansız kesintilerle ilgili ne önceden haber veriliyor ne de sonrasında açıklama yapılıyor.

Vangölü Elektrik’ten, bölgemizdeki altyapı sorunlarının acilen giderilmesini, kesintilerin makul seviyeye indirilmesini, yapılacak kesintilerle ilgili önceden bilgilendirme sağlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gereğinin yapılmasını talep ediyorum.