Hepsiburada Hepsijet Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile teslim edilecek olan 4583493711 numaralı siparişim için 4 Kasım’da ürün satın aldım ve sistemde teslimat tarihi 5 Kasım olarak görünüyordu. Sipariş detayında ürünün 5 Kasım Perşembe günü kargoya verildiği yazmasına rağmen bugün 7 Kasım olmasına karşın hala teslimat yapılmadı.

Hem Hepsijet’e hem de ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerine de erişemiyorum. Ürünümün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.