Digiturk İnternet Kurulumu Eksik, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Digiturk’ten yeni internet aboneliği aldım. Aynı binanın alt katında ve üst katında internet olmasına rağmen, binada hat olmadığını söyleyerek sadece modemi bırakıp gittiler ve bağlantıyı kurmadılar. Yaklaşık bir haftadır internetim çalışmıyor.

Telefonla Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Kendi imkanlarımla dışarıdan başka birilerini çağırmam gerektiği söyleniyor, ancak ben aldığım hizmetin kurulumunun Digiturk tarafından eksiksiz yapılmasını bekliyorum.

İnternet aboneliğimin bulunduğum adreste en kısa sürede eksiksiz şekilde kurulmasını ve bağlantının aktif edilmesini talep ediyorum.