Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Kampanya
Çatlat Kazan Kampanyasında Ücretsiz Hediye Yerine Sürekli Ücretli Teklifler Çıkıyor

ID:34106673

Çatlat Kazan Kampanyasında Ücretsiz Hediye Yerine Sürekli Ücretli Teklifler Çıkıyor

Hacı

Turkcell

01 Kasım 2025 09:30

732

Turkcell gnç uygulamasında haftada iki kere ücretsiz olarak sunulması gereken “Çatlat Kazan” kampanyasında, uygulamayı indirdiğimden beri neredeyse her hafta sadece ücretli internet teklifleriyle karşılaşıyorum. Örneğin, bugün 3 günlük 3 GB internet 88 TL’ye, geçen gün ise 2 GB internet 66 TL’ye teklif edildi. Sadece bir kez ücretsiz hediye çıktı, onun dışında beş haftadır sürekli ücretli teklifler geliyor.

Aynı kampanyada arkadaşlarımın çoğuna sürekli ücretsiz ve bol GB’lı hediyeler çıkarken, bana ve birkaç arkadaşıma hep ücretli teklifler sunuluyor. Uygulamada bir hata mı var, yoksa sistem kişilere göre mi değişiklik gösteriyor anlamış değilim. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorunumla ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve aldığım yanıtlar da sorunumla ilgili değildi.

Hattım faturalı ve uygulamayı iPhone 15 cihazımla, Şırnak’ta kullanıyorum. Kampanya duyurusunda haftada iki kere ücretsiz hediye verileceği belirtilmişken, bana sürekli ücretli teklif çıkmasının sebebini öğrenmek ve bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

catlat-kazan-kampanyasinda-ucretsiz-hediye-yerine-surekli-ucretli-teklifler-cikiyor-1.jpg

Turkcell

01 Kasım 2025 13:25 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

03 Kasım 2025 13:06

Değerli Müşterimiz, GNÇ Çatlat Hediyeni Kap kampanyasıyla ilgili tüm detayları ve katılım koşullarını inceleyebilirsiniz. Dilerseniz GNC uygulamasından ‘’Profil-Gencaver'le Konuş’’ alanından ekran görüntüleriyle talebinizi iletebilirsiniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Gnç Çatlat Hakkım Sürekli Ücretli Pakete Dönüştü, Mağdurum!

Mehmet

Turkcell

26 Eylül 2025 18:40

454

Gnç Çatlat hakkımı yaklaşık bir aydır Turkcell gnç mobil uygulaması üzerinden kullanıyorum. Ancak son bir aydır her hafta denediğimde sürekli olarak sadece ücretli internet paketi çıkıyor. Daha önce bir defaya mahsus ücretli çatlat almıştım, o günden sonra ücretsiz haklarımın yerine de sürekli ücret...

gnc-catlat-hakkim-surekli-ucretli-pakete-donustu-magdurum-1.jpg

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell GNÇ Uygulamasında Ücretsiz İnternet Kampanyalarının Yetersizliği Ve Yanıltıcı Teklifler

Ahmet

Turkcell

28 Temmuz 2025 08:03

884

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell GNÇ uygulamasını düzenli olarak kullanıyor ve her 'çatlat' hakkımda internet kazanmayı umuyorum. Ancak karşıma çıkan 10 teklifin neredeyse tamamı ücretli oluyor; ücretsiz internet hakkı neredeyse yok denecek kadar az. Her seferinde 'Haftalık 4 GB internet kazandınız, 78 TL...

Turkcell Gnç Çatlat Hediyesi Ücretli Veriliyor

Erva

Turkcell

22 Mayıs 2024 00:08

1.523

Turkcell'e yeni geçiş yaptım ve sadece bir kere hediye aldım. Defalarca denememe rağmen, her seferinde aynı 54 TL karşılığında 3 GB internet hediye ediliyor ve ücretsiz hiçbir şey verilmiyor. Geçtiğimden beri hediye paketlerini kullanamadım. Sadece bir kere kullanabildim, sonrasında hep ücretli pake...

Turkcell Gnç Çatlat Hediyesi Ücretli Veriliyor

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

GNC Uygulamasında Hediye Kazanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

Hakan

Turkcell

30 Ağustos 2025 10:40

1.516

Turkcell GNC uygulamasını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Haftada 2 defa "yumurta çatlat, hediyeni al" kampanyası ile uygulamayı sürekli kullanmam teşvik ediliyor. Ancak bu süre boyunca, haftalık toplamda 50 kez yumurta çatlatma hakkımı kullandım ve sadece bir kez 1 GB internet hediyesi alabildim. Di...

Hediye İnternet Paketi İçin Ücret Talep Edilmesi Ve Uygulama Sorunları

Furkan

Turkcell

03 Kasım 2025 20:14

1.045

Turkcell GNC Çatlat uygulamasında bugün (3 Kasım 2025) yaşadığım bir problem nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır, uygulama üzerinden hediye olarak sunulan internet paketleri için ücret talep ediliyor. Bugün de çatlat kampanyası kapsamında 3 günlük 3 GB internet paketi hediye ola...