to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Bonus Kartına Haksız 1.100 TL Yıllık Aidat Kesintisi
24 Mart 03:22455
Yaklaşık 7 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. 4 gün önce kesilen ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Garanti Bonus kart limitim 4550 TL olmasına rağmen kartıma 1100 TL yıllık aidat yansıtılmıştır. Bu oran (%24) limitime göre aşırı yüksek ve orantısız bir tutardır. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüm, aidatın tamamının iadesini talep ettim, ancak talebim karşılanmadı.
Bu konuda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildirdim. Kart limiti ne olursa olsun aidatın sabit olması durumu değiştirmemekte, bu nedenle haksız ve tüketici aleyhine bir uygulama söz konusudur.
